Ekonomi dan Bisnis

Begini Pengalaman Warga Banjarmasin Sebagai Penjual dan Pembeli Online

Berjualan dengan mengandalkan platform online tentu jauh berbeda dibanding berjualan secara konvensional.

Begini Pengalaman Warga Banjarmasin Sebagai Penjual dan Pembeli Online
BANJARMASINPOST.co.id/achmad maudhody
Berjualan pakaian online sejak tahun 2013 lalu, pemilik akun Instagram Monstore_bjm, Marisha punya beberapa tips yang mungkin berguna untuk para pedagang online pemula. 

BANJARMASINPOST.CO.ID - Berjualan pakaian online sejak tahun 2013 lalu, pemilik akun Instagram Monstore_bjm, Marisha punya beberapa tips yang mungkin berguna untuk para pedagang online pemula.

Berjualan dengan mengandalkan platform online tentu jauh berbeda dibanding berjualan secara konvensional.

Utamanya, proses interaksi sejak awal hingga transaksi selesai biasanya sama sekali tidak bertatap muka dengan pembeli.

Dijelaskan Marisha, menjadi pedagang online yang paling utama adalah sabar dan tetap ramah dalam melayani berbagai macam karakter konsumen.

Manajemen komplain juga menjadi hal yang sangat penting, bertanggung jawab dan menyelesaikan masalah adalah kunci pedagang online atau pengelola online shop untuk bisa bertahan.

Tak hanya menjual begitu saja, penjelasan dan komunikasi secara baik-baik, alternatif refund atau penggantian produk juga harus dipikirkan sejak awal dan sudah menjadi resiko pedagang online.

Karena kepercayaan juga masih menjadi modal utama bertahan dan eksisnya sebuah online shop.

Walaupun diakuinya bukan hal yang mudah, namun bertahap berjualan online mulai bisa menggantikan dan bahkan mendatangkan keuntungan yang besar dibandingkan berjualan secara konvensional.

"Tentu karena di online pasar dan jangkauan jauh lebih luas, sehingga produk tidak terbatas dijual di Kota Banjarmasin saja," kata Marisha.

Halaman
123
Penulis: Achmad Maudhody
Editor: Didik Trio
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

berita POPULER

TRIBUNnews.com Network © 2018
About Us
Help