Dunia Gawai

Warga Jepang Tuntut Apple, Gara-gara Program di Ponsel iPhone Merugikan

"Apple akhirnya mengakui kesalahannya, kita ingin uang dikembalikan semua, ini jelas merugikan warga Jepang"

Warga Jepang Tuntut Apple, Gara-gara Program di Ponsel iPhone Merugikan
tribunnews.com
iPhone warna gold di Jepang 

Kedua pelanggan tersebut mengklaim bahwa mereka "mengalami gangguan terhadap penggunaan iPhone mereka karena kemunduran yang disengaja."

Tuntutan lain diajukan pada hari Kamis oleh lima pelanggan dari Illinois, Ohio, North Carolina, dan Indiana, yang memiliki model iPhone mulai dari iPhone 5 sampai iPhone 7.

Tuntutan yang terakhir ini menuduh Apple melakukan praktik "menipu, tidak bermoral, dan tidak etis" dan mengklaim pembaruan iOS Apple "dengan sengaja memperlambat atau 'menurunkan kecepatan kinerja' iPhone.

Karena pengakuan Apple membenarkan adanya program di dalam sistem yang baru, beberapa warga Jepang kini mulai menyusun strategi melakukan tuntutan juga karena dianggap merugikan konsumen, melanggar UU Perlindungan Konsumen, dan bahkan tidak sedikit yang "berteriak" untuk meminta kembali uangnya dari iPhone Apple.

Selama ini Apple dari rumor berkembang berkeinginan mengganti atau melakukan penarikan mundur ponselnya dan diganti yang baru.

Namun komunitas pengguna Apple Jepang banyak yang meminta uang kembali ketimbang dapat penggantian barang karena sangat kecewa dianggap Apple melakukan kebohongan selama ini.

"Kami sudah duga ada sistem tersembunyi dari Apple dalam sistemnya untuk memperlambat ponsel kami ini atau melemahkan ponsel kami ini agar segera membeli menggantinya dengan ponsel yang lebih baru," tuduhan seorang pengguna Apple lainnya kepada Tribunnews.com.

Kepercayaan pengguna Apple di Jepang kini semakin dipertanyakan karena adanya kasus ini yang akan menjadi kasus besar di Jepang dalam tahun ini.

Hai Guys! Berita ini ada juga di TRIBUNNEWS.COM

Editor: Didik Trio
Sumber: Tribunnews
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

TRIBUNnews.com Network © 2018
About Us
Help