Jaringan Internet di Daha Selatan Sering Gangguan

Kepada Yth. Kepala Kantor Telkom Wilayah Kalimantan Selatan dan Kepala Plasa Telkom Wilayah Kandangan.

Jaringan Internet di Daha Selatan Sering Gangguan
Banjarmasinpost.co.id
Hot Line BPost 0816215000 

HULU SUNGAI SELATAN - Kepada Yth. Kepala Kantor Telkom Wilayah Kalimantan Selatan dan Kepala Plasa Telkom Wilayah Kandangan. Dengan ini kami melaporkan, bahwa jaringan internet Telkom Speedy di wilayah Daha Selatan Nagara Kab. HSS sering gangguan dan kalau mau juga sering lelet.

Padahal saya tiap bulan bayar, bahkan bulan ini naik lagi yang asalnya Rp 225 ribu per bulan, menjadi Rp 323 ribu per bulan tanpa adanya konfirmasi atau pemberitahuan. Demikian pemberitahuan kami, terima kasih. 085248152889

TANGGAPAN:
PELANGGAN kami yang budiman, mohon maaf atas keterlambatan penanganannya. Gangguan disebabkan pekerjaan pembenahan kabel berjenis tembaga yang usianya rata-rata diatas 20 tahun.

Sejak minggu lalu secara sistem sudah berfungsi normal kembali dan tagihan bulanannya telah disesuaikan. Kami informasikan, bahwa Telkom Negara masih menggunakan transmisi Radio link sehingga kecepatan internet jadi terbatas.

Secara bertahap kami akan melakukan modernisasi kabel tembaga menjadi Fiber Optik di seluruh area Kalsel sebagai salah satu syarat untuk mendukung jaringan internet berkecepatan tinggi (broadband). Demikian, terima kasih atas perhatiannya.

AKHMAD AMIN
Communication & Secretary
PT Telkom Witel Kalsel

Editor: BPost Online
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2018 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved