B Focus Economic

Ini Layanan Unik yang Hanya Ada di B Trans

LAIN lagi dengan Mba Jeck dan Kulir, Pemilik Bisnis B Trans, Eko Setiono yang mengandalkan layanan personal sebagai nilai lebih.

Ini Layanan Unik yang Hanya Ada di B Trans
BPost Cetak
bpost

BANJARMASINPOST.CO.ID, BANJARMASIN - LAIN lagi dengan Mba Jeck dan Kulir, Pemilik Bisnis B Trans, Eko Setiono yang mengandalkan layanan personal sebagai nilai lebih.

Dijelaskan Eko, hampir tidak mungkin bagi pengusaha lokal untuk bersaing dengan pengusaha besar dengan ikut menurunkan tarif jasa layanan.

"Kendala tentu di permodalan untuk bisa manjakan konsumen seperti pemain besar itu sulit, karena biayanya pasti luar biasa besar," kata Eko.

Baca: Sasar Kalangan Khusus Ini, Ojek Online Lokal Bertahan di Antara Gempuran Persaingan

Baginya memperbaiki kualitas layanan dan tonjolkan layanan yang lebih personal adalah kunci dapat bertahan sampai saat ini.

Menjaga hubungan baik dan para konsumen loyal juga terus dilakukan dan diterapkan pada proses bisnis B Trans.

Baca: Kisah Pemain Tertua di Piala Dunia 2018 Rusia, Mimpi Ayah Saya Melihat Saya Main di Piala Dunia

Satu layanan unik di B Trans yaitu konsumen bisa memilih individu kurir driver B Trans untuk melayani pesanannya, yang tentunya tidak didapati di jasa layanan ojek online besar.

Dengan demikian, Eko menilai bisa menjaga aspek loyalitas konsumen terhadap B Trans.

Baca: Selebrasi Burung Elang Dua Pemain Swiss Diganjar Denda Oleh FIFA, Ini Arti Selebrasinya

Hingga saat ini, B Trans masih memiliki kurang lebih 200 armada driver baik untuk kurir sepeda motor maupun transportasi antar jemput menggunakan mobil.

Editor: Edinayanti
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

TRIBUNnews.com Network © 2018
About Us
Help