Lapor Mang

Agen Tak Mau Ganti Pentil Tabung Gas Bocor yang Merugikan bagi Pelanggan

Saya sebagai penjual gas elpiji sering menemukan adanya kebocoran gas LPG di bagian lubang pentil gas.

Agen Tak Mau Ganti Pentil Tabung Gas Bocor yang Merugikan bagi Pelanggan
tribunkalteng.co/fathurahman
Agen Gas Elpiji di Palangkaraya mengalami kekosongan barang, meski tabung ada namun isi gas di dalamnya tidak ada. 

BANJARMASINPOST.CO.ID, TANAH LAUT - Kepada pimpinan Pertamina Kalimantan. Saya sebagai penjual gas elpiji sering menemukan adanya kebocoran gas LPG di bagian lubang pentil gas. Tentunya ini sangat merugikan dan membahayakan konsumen dan juga ada sebagian agen tidak mau menggantinya, jadi ini bagaimana solusinya.
08524607xxx

TANGGAPAN:
PENGISIAN LPG ke dalam tabung di SPBE sudah dilaksanakan sesuai prosedur dan melalui pengawasan bertahap. Namun demikian, kami sarankan kepada pangkalan resmi yang melakukan pemesanan produk dari agen resmi ataupun pelanggan rumah tangga yang melakukan pembelian di pangkalan LPG resmi untuk dapat langsung melakukan pengecekan fisik (berat tabung dan kondisi tabung) saat dilakukan transaksi.

Sebagai informasi, di agen dan pangkalan resmi (memiliki papan nama khusus yang mencantumkan nama pemilik pangkalan, alamat lengkap pangkalan, asal agen penyedia) telah disediakan alat timbangan untuk memastikan ketepatan volume LPG dan bak air khusus untuk mendeteksi ada atau tidaknya kebocoran.
Apabila ada ketidaksesuaian maka dapat dilakukan penukaran saat itu juga. Demikian, terima kasih atas perhatiannya.

Region Manager Comm. & CSR Pertamina Kalimantan Yudi Nugraha
Region Manager Comm. & CSR Pertamina Kalimantan Yudi Nugraha ()

YUDI NUGRAHA
Region Manager Comm. & CSR Pertamina Kalimantan

Editor: Elpianur Achmad
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

TRIBUNnews.com Network © 2018
About Us
Help