Ekonomi dan Bisnis

BCA Banjarmasin Hadirkan Produk Self Service, Ganti Kartu ATM Instan, mBCA, SMS BCA dan Key BCA

layanan CS digital untuk melakukan transaksi perbankan yang terkait dengan layanan customer service melalui mesin secara self service.

BCA Banjarmasin Hadirkan Produk Self Service, Ganti Kartu ATM Instan, mBCA, SMS BCA dan Key BCA
Bank BCA untuk Banjarmasinpost.co.id
Kepala Layanan Bank BCA KCU Banjarmasin, Denny Agustiawan tunjukkan mesin baru 

BANJARMASINPOST.CO.ID, BANJARMASIN - Menunjang pelayanan bagi nasabahnya, BCA Kantor Cabang Unit Banjarmasin hadirkan produk layanan baru yaitu mesin customer service (CS) digital.

Mendukung konsep future branch yang serba digital, mesin ini ditujukan untuk meningkatkan kenyamanan dan kemudahan nasabah dalam bertransaksi yang berhubungan dengan layanan CS.

Dijelaskan Kepala Layanan Bank BCA KCU Banjarmasin, Denny Agustiawan, layanan CS digital untuk melakukan transaksi perbankan yang terkait dengan layanan customer service melalui mesin secara self service.

Baca: Dijodohkan Maia Estianty, Aaliyah Massaid Posting Foto Berdua Dul Jaelani, Taarufnya Digelar Besok

Baca: Rekap Hasil SKD dan SKB, Kemenkop UKM Umumkan Hasil Akhir CPNS 2018, Infonya Klik Link Ini

Baca: Serba-serbi Adat Banjar, Piduduk Tak Lengkap Acara Bisa Kacau, Ada yang Kesurupan

"Transaksi apa saja bisa dilakukan, seperti penggantian kartu ATM instan, registrasi kartu konvensional, registrasi klikbca individu, mBCA dan SMS BCA, registrasi key BCA, hingga aktivasi finansial," ujarnya.

Miliki dua unit mesin di kantor cabang utama, sedangkan masing-masing kantor cabang pembantu terdapat satu unit mesin.

"Rencananya sudah bisa dioperasionalkan pada minggu kedua januari 2019, jadi nasabah tidak perlu antre lagi ke CS kami," tuturnya.

Karena masih produk baru, pihaknya secara intens mulai mengedukasi para nasabah menggunakan CS digital yang ada.

"Pada tahap awal ini akan kami berikan edukasi dan arahakan untuk penggunaan mesin ini," tandasnya.

(Banjarmasinpost.co.id/Muhammad Maulana)

Penulis: M Maulana
Editor: Didik Trio
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved