Markplus Gelar WOW Service Excellence Award di Banjarmasin

BANJARMASINPOST.CO.ID, BANJARMASIN - Dua kali sukses menggelar, kini Mark Plus kembali menggelar Markplus WOW Service Excellence Award (SEA) di Banjarmasin.

Pelaksanaan di kota berjuluk Seribu Sungai merupakan salah satu dari 18 kota secara nasional untuk 2014.

SEA merupakan penganugerahan bagi brand-brand usaha daerah yang memiliki kualitas layanan terbaik bagi konsumennya.

Kamis (20/3/2014) esok mengambil tempat di Grand Ballroom Emerald hotel Mercure Banjarmasin, selain memberikan award juga ada hal menarik dengan kehadiran CEO Mark Plus Jacky Musrry.

Dijelaskan Jeffry perwakilan Mark Plus di Banjarmasin, Jacky Musrry akan memaparkan faktor-faktor apa saja yang diperlukan untuk mendapatkan WOW service di sebuah perusahaan.

"Jacky akan menjelaskan bagaimana menggunakan service blueprint untuk menciptakan pengalaman yang melebihi ekspektasi dan persepsi pelanggan," beber Jeffry.