Indeks Kepuasan Masyarakat Sarana Evaluasi Kinerja

BANJARMASINPOST.CO.ID, PARINGIN - Ekspose Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) di Kabupaten Balangan kepada 20 SKPD ternyata pertama kali dilakukan.

Hal ini diungkapkan oleh Bupati Balangan, H Sefek Effendie. Pada kesempatan tersebut dia mengatakan, ekspos IKM ini merupakan alat untuk melihat bagaimana pelayanan yang selama ini dijalankan.

"Sengaja diadakan, biar SKPD tahu oh seperti ini pelayanan mereka, karena masyarakat lebih tahu dan mereka mengalami," katanya, Kamis (22/1/2015).

Memang diakui Sefek, ada beberapa SKPD yang skor IKM-nya rendah, artinya menjadi peringatan bagi SKPD agar terus berbenah dan meningkatkan pelayanannya.

"Sebagai kepala daerah tentu saja akan mensopport SKPD yang IKM nya dibawah, ekspos ini menjadi salah satu evaluasi agar ditahun selanjutnya tidak terulang lagi," pungkasnya.