Lancar Tapi Kotor, Jawaban Terbanyak Quisioner Terhadap Layanan PDAM Bandarmasih

BANJARMASINPOST.CO.ID, BANJARMASIN - Tim advokasi Borneo Law Firm mengadakan penyebaran quisioner sebagai salah satu bentuk evaluasi kinerja pelayanan PDAM Bandarmasih yang mana sejauh ini masih dirasa kurang maksimal oleh masyarakat kota Banjarmasin.

Ketua Tim Advokasi Borneo Law Firm, Harliansyah SH, kepada BPost online mengungkapkan terhitung sejak 13 Maret 2017 rilis mereka merilis quisioner tersebut melalui akun sosial media Facebook, Instagram, dan website Borneo Law firm .

Di mana sudah ratusan warga masyarakat Banjarmasin yang mengisi dan menyampaikan keluh kesahnya terhadap pelayanan PDAM Bandarmasih.

Dimana hingga. 14 maret 2017 tim advokasi Borneo Law Firm sudah mengakomodasi keluhan dari masyarakat sejak rilisnya quisioner ke dunia maya.

Quisioner yang dipublikasikan ke social media Facebook, Instagram, dan website Borneo Law Firm berisi pertanyaan

“Bagaimana pelayanan PDAM Bandarmasih dirumah anda?”
dengan opsi jawaban : A. LANCAR BERSIH, B. LANCAR TAPI KOTOR, C. MACET, D. MACET TOTAL.

Berikut data sementara yang terhimpun oleh tim advokasi Borneo Law Firm berdasarkan jawaban quisioner yang sudah dipublikasikan :
1. Dari kurang lebih 150 orang koresponden 5 % memilih opsi A. LANCAR BERSIH
2. Dari kurang lebih 150 orang koresponden 70% memilih opsi B. LANCAR TAPI KOTOR
3. Dari kurang lebih 150 orang koresponden 15 % memilih opsi C. MACET
4. Dari kurang lebih 150 orang koresponden 10 % memilih opsi D. MACET TOTAL

Berangkat dari data tersebut diatas maka kami tim advokasi Borneo Law Firm menyimpulkan sementara bahwa sejauh ini pelayanan PDAM Bandarmasih masih jauh dari kata maksimal.

Bahkan ada dari salah satu koresponden yang mengirim foto keadaan air di rumahnya, Nampak kelihatan hitam, kotor, dan berbau

"Keluhan masyarakat tersebut akan kami tampung sebagai data real pelayanan PDAM Bandarmasih. Maka dari itu perlu bagi kami untuk menyampaikan keluhan ini kepada Pihak PDAM Bandarmasih, DPRD Kota, Walikota Banjarmasin, Ombudsman perwakilan Kalsel, dan YLKI untuk menindaklanjuti serta meminta klarifikasi secara transparan kepada pihak yang terkait yang nantinya akan dipertanggungjawabkan kepada seluruh masyarakat Banjarmasin," papar Harliansyah, SH

Presiden Direktur Borneo Law Firm, Muhamad Pazri SH MH, mengharapkan PDAM Bandarmasih bisa menerima kritik, saran, mengevaluasi kinerja, memperbaiki sistem distribusi air dan menata managemen, mengingat PDAM Bandarmasih mempunyai banyak anggaran, banyak pelanggan, serta mendapat predikat PDAM Terbaik di Indonesia. (*)