Otomotif

XPander Dikeluhkan di Philipina Gara-gara Mesin Mati Mendadak, Mitsubishi Tunggu Investigasi

Mengusung garis bodi kokoh dan berkarakter layaknya tampilan sebuah SUV membuat banyak yang ingin memiliki Mitsubishi X Pander .

XPander Dikeluhkan di Philipina Gara-gara Mesin Mati Mendadak, Mitsubishi Tunggu Investigasi
tribunnews.com
Mobil Mitsubishi Xpander bersiap untuk masuk ke dalam kapal pengangkut di PT Indonesia Kendaraan Terminal, Cilincing, Jakarta, Rabu (25/4/2018). 

BANJARMASINPOST.CO.ID - Mengusung garis bodi kokoh dan berkarakter layaknya tampilan sebuah SUV membuat permintaan Mitsubishi X Pander begitu tinggi.

Bahkan, tak hanya di tanah air Mistsubishi X Pander juga diekspor ke Filipina. Seperti halnya, di Indonesia Mitsubishi juga disambut antusias oleh warga Filipina.

Sayangnya, baru-baru ini ramai diberitakan Mitsubishi Xpander mendapat keluhan dari beberapa konsumennya di Filipina karena terjadi masalah pada mobilnya.

Menurut beberapa laporan di media sosial menyebutkan, keluhan tersebut akibat mesin kendaraan yang mati secara mendadak ketika melaju di kecepatan tertentu.

Baca: Kabar Bahagia dari Ani Yudhoyono Dibagikan Annisa Pohan, Terkait Kondisi Terbaru Istri SBY

Baca: Usai Melahirkan, Bupati Nonaktif Bekasi Neneng Hassanah Yasin Pilih Bersama Bayinya di Rutan

Baca: Sahur dan Buka dengan Makanan Pedas, ini Reaksi yang Terjadi pada Tubuh

Ada yang menyebutkan, masalah mesin mati mendadak itu terjadi karena ada kerusakan pada bagian fuel pump untuk Xpander gelombang pertama pengiriman ke negara tersebut.

Tentunya ini menjadi sorotan bagi PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), mengingat low-MPV itu diekspor langsung secara utuh (CBU) dari Indonesia.

Menanggapi kasus itu, Irwan Kuncoro, selaku Director of Sales & Marketing Division MMKSI pun angkat bicara.

"Kami masih tunggu dari MMC, jadi saat ini kami masih dalam tahap investigasi. Tunggu investigasi itu selesai, kalau sudah ya pasti ketahuan masalahnya seperti apa," papar Irwan saat berada di kawasan Menteng, Jakarta Pusat, Jumat (17/5/2019).

Meski begitu, dirinya belum mau berbicara banyak mengenai berapa banyak unit yang terdampak, karena kasus tersebut masih dalam tahap investigasi.

"Justru itu saya tidak mengetahui berapa banyaknya karena ekspor itu diatur sama pabrik ya MMKI, kalau di Indonesia enggak ada (masalah serupa)," imbuhnya.

Irwan menambahkan, Mitsubishi juga bersikap kooperatif dengan mempersilahkan konsumennya di Filipina agar mengunjungi dealer resmi untuk melakukan pengecekan kendaraan.

Baca: Asisten Raffi Ahmad, Merry Bocorkan Penghasilannya Buat Feni Rose Sindir Suami Nagita Slavina

 Namun sementara ini Mitsubishi belum mau melakukan kampaye pemanggilan kembali atau recall untuk seluruh konsumen Xpander di Filipina, sampai hasil investigasi diumumkan.

"Intinya pasti seperti yang juga yang dilakukan MMKSI (jika ada kasus seperti itu) ada program servis campaign atau recall campaign. Karena memang kami bertanggung jawab terhadap produk, terhadap kualitas apalagi kalau safety gitu ya," kata Irwan lagi.

 "Jadi yang penting masalahnya ketemu dulu terus cari solusinya seperti apa, apakah kami akan melakukan campaign atau bagaimananya," tutupnya.

Artikel ini telah tayang di GRIDOTO.COM dengan judul Xpander Dapat Keluhan dari Konsumen Filipina Karena Mesin Mati Mendadak, Mitsubishi Angkat Bicara

Editor: Hari Widodo
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved