Lebaran 2019

PT DLU Pastikan Layanan Mudik Lebaran Sesuai SOP, Termasuk Jatah Makan Penumpang

Kepala Cabang PT Dharma Lautan Utama (DLU) Batulicin, Jamirin menyatakan terus berusaha memberikan pelayanan terbaik jasa angkutan penumpang.

PT DLU Pastikan Layanan Mudik Lebaran Sesuai SOP, Termasuk Jatah Makan Penumpang
Banjarmasinpost.co.id/Helriansyah
Kepala Cabang PT Dharma Lautan Utama, Batulicin, Jamirin SE. 

BANJARMASINPOST.CO.ID, BATULICIN - Kepala Cabang PT Dharma Lautan Utama (DLU) Batulicin, Jamirin menyatakan terus berusaha memberikan pelayanan terbaik jasa angkutan penumpang. Tidak kecuali memasuki puncak arus mudik saat ini.

Hal itu dikemukakan Jamirin belum lama tadi dikonfirmasi di ruang kerjanya. Selain layanan soal keamanan dan kenyamanan, penumpang juga berhak mendapatkan hak sesuai diatur dalam SOP (standar operasional prosedur) perusahaan.

Salah satunya jatah makan penumpang. Jelas Jamirin, penumpang selain wajib dapat jatah makan tiga kali. Namun menu makanan diberikan kepada penumpang sesuai diatur dalam SOP perusahaan.

"Sebenanya bukan penumpang, kami menyebutnya sudah pelanggan," kata Jamirin.

Ditambahkan dia, untuk menu jatah makan untuk penumpang harus sesuai yang ditetapkan perusahaan.

Baca: Jalan di Muara Asam Asam Sudah Mulus, Pemudik Jadi Nyaman, Dilaporkan sudah dalam kondisi mantap

Baca: Aurel Nyaris Babak Belur Dipukuli Anang Hermansyah, Ashanty Ketakutan Karena Prank Anak Krisdayanti

Baca: Juara Liga Champions 2018-2019, Liverpool Kirim 6 Pemain ke Tim Terbaik, Moh Salah Tidak Masuk

"Menunya nasi, ayam, sayur ditambah buah. Tidak boleh selain ini. Setiap jatah makanan estimasinya senilai Rp 15 perkotak, tiga kali sehari," tegasnya.

Masih menurut Jamirin, terkait pemberian jatah dan menu makanan. Pihaknya bekerja sama pihak ketiga (cetering).

Menjamin setiap jatah dan menu makan diberikan kepada penumpang sesuai ditentukan dalam SOP perusahaan, rutik pihaknya melakukan evaluasi.

"Ya biasanya kami selalu cek," tandas Jamirin.

Ica salah penumpang mengakui, setiap keberangkatan penumpang mendapat jatah makan dari petugas pelayanan kapal.

"Iya benar. Penumpang mendapat jatah makan. Sudah sering, setiap lebaran selalu pulang kampung," singkat Ica.

(BANJARMASINPOST.co.id/helriansyah)

Penulis: Herliansyah
Editor: Didik Trio
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved