Ekonomi dan Bisnis

Resah Saldo Rekening Tabungan Hilang, Sabtu Pagi, Warga Mataram Datangi Bank Mandiri

Kepanikan melanda para nasabah Bank Mandiri di sejumlah daerah akibat terjadinya perubahan pada saldo rekening mereka Sabtu (20/7/2019) pagi.

Resah Saldo Rekening Tabungan Hilang, Sabtu Pagi, Warga Mataram Datangi Bank Mandiri
banjarmasinpost.co.id/mariana
Suasana Kantor Cabang Bank Mandiri, Jalan Pangeran Samudera, Banjarmasin, Sabtu (20/7/2019) yang dipadati nasabah 

BANJARMASINPOST.CO.ID, JAKARTA - Kepanikan melanda para nasabah Bank Mandiri di sejumlah daerah akibat  terjadinya perubahan pada saldo rekening mereka Sabtu (20/7/2019) pagi.

Di Mataram, puluhan nasabah mendatangi kantor cabang Bank Mandiri yang berada di Jalan A. A Gede Ngurah, Sapta Marga, Kecamatan Cakranegara, Kota Mataram, Nusa Tenggara untuk meminta tanggapan dari pihak Bank terkait isu yang beredar soal saldo berkurang, Sabtu (21/7/2019).

Salah satu nasabah Bank Mandiri Cabang Mataram Aris menyebutkan, mengetahui bahwa saldo dirinya kosong saat melakukan pembayaran Indihome dengan cara debit.

"Saya mau membayar Indihome dengan debet tapi kosong," kata Aris di halaman Bank Mandiri Cabang Mataram, Sabtu (20/7/2019). Dari penuturan Aris yang telah bertemu dengan pihak Bank menyebutka bahwa seluruh ATM Mandiri saat ini sedang gangguan skala nasional.

Dari penuturan Aris yang telah bertemu dengan pihak Bank menyebutka bahwa seluruh ATM Mandiri saat ini sedang gangguan skala nasional. 

Baca: Nasabah Bank Mandiri Banjarmasin Sempat Tak Bisa Akses Aplikasi Mandiri Online

Aris menyebutka, dirinya sangat khawatir, mendengar tanggapan dari pihak Bank yang singkat. Menurut Aris, seharusnya Bank Mandiri menjelaskan bagaimana pertanggungjawaban jika saldonya nanti benar-benar hilang.

"Harusnya dia menjelaskan bagaimana pertanggungjawaban kalau hilang, kita hawatir" kata Aris.

Di media soal Twitter, banyak warganet yang merupakan nasabah Bank Mandiri mengeluhkan hal tersebut.

"What happen to Mandiri? Saldo saya sampai minus.. call center gak bisa dihubungi," tulis akun @HendraHerbie.

Baca: Jumlah Nasabah yang Lakukan Konfirmasi Berkurang, Begini Penjelasan Resmi dari Mandiri

Sementara itu salah satu nasabah Mandiri, Rovi juga kebingungan saat melihat saldonya pagi ini.

Halaman
12
Editor: Elpianur Achmad
Sumber: Kompas.com
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved