PT PLN Akan Kurangi Tagihan Listrik Pelanggan Sebesar 35 Persen, Konpensasi Pemadaman Listrik

BANJARMASINPOST.CO.ID, JAKARTA - PT PLN (persero) akan mengurangi tagihan kepada pelanggannya. Hal ini dilakukan imbas padamnya listrik pada Minggu (4/8/2019) kemarin.

PLN akan memberikan kompensasi sesuai deklarasi Tingkat Mutu Pelayanan (TMP), dengan Indikator Lama Gangguan.

Kompensasi akan diberikan sebesar 35 persen dari biaya beban atau rekening minimum untuk konsumen golongan tarif adjustment, dan sebesar 20 persen dari biaya beban atau rekening minimum untuk konsumen pada golongan tarif yang tidak dikenakan penyesesuaian tarif tenaga listrik (Non Adjustment).

Penerapan ini diberlakukan untuk rekening bulan berikutnya.

Khusus untuk prabayar, pengurangan tagihan disetarakan dengan pengurangan tagihan untuk tarif listrik reguler. Pemberian kompensasi akan diberikan pada saat pelanggan membeli token berikutnya (prabayar).

Baca: Di Taiwan dan Korea Kalo Listrik Padam Meterinya Mundur dari Jabatan, Lalu Bagaimana di Indonesia?

Baca: Jadwal & Niat Puasa Tarwiyah dan Arafah Jelang Idul Adha 2019, Lihat Keistimewaan Menjalankannya

Saat ini, PLN sedang menghitung besaran kompensasi yang akan diberikan kepada konsumen.

“Kami mohon maaf untuk pemadaman yang terjadi, selain proses penormalan sistem, kami juga sedang menghitung kompensasi bagi para konsumen."

"Besaran kompensasi yang diterima dapat dilihat pada tagihan rekening atau bukti pembelian token untuk konsumen prabayar," ujar Plt Dirut PLN Sripeni Inten Cahyani dalam keterangan tertulisnya, Senin (5/8/2019).

Khusus untuk pelanggan premium, PLN akan memberikan kompensasi sesuai Service level Agreement (SLA) yang telah ditandatangani bersama.

Baca: Jelang Idul Adha, Dinas Pertanian Kabupaten Kapuas Sosialisasikan Penanganan Hewan Kurban

Baca: LINK Live Streaming Piala AFF U-15 2019 Brunei vs Australia, Penentu Lawan Timnas U-15 Indonesia

PLN mengaku akan terus berupaya maksimal untuk segera menormalkan aliran listrik kepada para pelanggan.