Saraba Kawa

Aplikasi E-LAPOR Mudahkan Warga Tabalong Sampaikan Apirasi

Penandatanganan komitmen bersama Aplikasi E-Lapor di Gedung Sarabakawa Tanjung yang dihadiri bupati Tabalong

Aplikasi E-LAPOR Mudahkan Warga Tabalong Sampaikan Apirasi
Pemkab Tabalong
Penandatanganan komitmen bersama Aplikasi E-Lapor di Gedung Sarabakawa Tanjung, Senin ( 18/11/2019 ) 

BANJARMASINPOST.CO.ID, TANJUNG – Majunya teknologi saat inimemudahkan untuk menyampaikan aspirasi masyarakat kepada Pememrintah Daerah, salahsatunya melalui Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N ) Elektronik Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat ( E-LAPOR ).

Pemerintah Daerah Kabupaten Tabalong melalui Dinas Kominfo dan Statistik, mendapat Apresiasi dari Badan Pengawasan Pelayanan Publik Ombudsman Perwakilan kalimantan Selatan.

Apresiasi inii disampaikan langsung Kepala Ombudsman Perwakilan Kalsel Noorhalis Madjid.

Dalam kesempatan itu dirinya juga menyampaikan paparan pada penandatanganan komitmen bersama Aplikasi E-Lapor di Gedung Sarabakawa Tanjung, Senin ( 18/11/2019 ).

Kegiatan tersebut dihadiri oleh Bupati Tabalong, WakilBupati Tabalong, Forkopimda dan Kepala SKPD Pemkab Tabalong.

Penandatanganan komitmen bersama Aplikasi E-Lapor
Penandatanganan komitmen bersama Aplikasi E-Lapor (Pemkab Tabalong)

Kepala OmbudsmanPerwakilan kalimantan Selatan Noorhalis Madjid mengatakan dibandingkan dengandaerah lain, biasanya penandatanganan komitmen dilakukan pertama, baru kemudian sosialisasi dan laporan diterima.

Namun dikabupaten Tabalong laporan sudah diterima, dan sudah ditindak lanjuti olehbeberapa SKPD , langsung dilanjutkan dengan komitmen penandatanganan bersama.

“ Ini bagian dari percepatan dari pelayanan, dimana orangbisa menyampaikan kapan saja dimana saja menyangkut pelayanan publik, dandiharapkan Pemerintah Daerah juga lebih cepat dalam memberikan respon danpenanganan,” ungkapnya. Aplikasi E-LAPORjuga bisa dilakukan melalui pesan singkat.

Lapor itu sendiri adalah sebuah sarana aspirasi danpengaduan berbasis media sosial yang mudah diakses dan terpadu dengan 81kementrian/Lembaga, 587 Pemerintah Daerah , serta 44 BUMN di Indonesia.

Untuk diKabupaten Tabalong aspirasi dapat disampaikanmelalui pesan singkat dengan mengetik Tabalong ( spasi) isi aduan dan kirim ke1708, atau dapat melalui website www.lapor.go.id dan melalui aplikasi AndroidSP4N lapor.

Kepala Ombudsman Kalsel Nurholis Majid menyampaikan paparan pada acara penandatangan program E-LAPOR di Tabalong
Kepala Ombudsman Kalsel Nurholis Majid menyampaikan paparan pada acara penandatangan program E-LAPOR di Tabalong (Pemkab Tabalong)

Bupati Tabalong Anang Syakhfiani usai melakukan penandatanganan komitmen bersama E-Lapor menyampaikan bahwa Aplikasi E-Lapor ini merupakansebuah inovasi keterbukaan informasi yang menuntut untuk lebih tanggap, oleh sebab itu masing-masing SKPD harus ada petugas yang menangani E-Lapor.

”Petugas tersebut tidak hanya menginput, namun juga memberikan masukan kepada pimpinan terkait laporan dari masyarakat.”Katanya.

Sebelumnya, Kepala Dinas Kominfo dan Statistik KabupatenTabalong Pebriadin Hafiz melaporkan statistik aduan dari 1 Januari sampaidengan 17 November 2019 ada 24 laporan, dari 24 laporan tersebut dapatdiklasifikasi 12 yang sifatnya pengaduan, enam Aspirasi dan Enam PermintaanInformasi. Kemudian dari 24 laporan tersebut, sudah ada 16 laporan yang sudahselesai ditanggapi, lima sedang diproses dan tiga belum ditindaklanjuti.(aol)

Penulis: Reni Kurnia Wati
Editor: Hari Widodo
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved