Breaking News:

Berita Nasional

Tagihan Listrik Anda Melonjak? Ini Cara Cek Konsumsi Listrik Pelanggan

Tagihan Listrik Anda Melonjak? Ini Cara Cek Konsumsi Listrik Pelanggan secara detil untuk mengetahui penggunaannya selama ini

Editor: Rendy Nicko
Shuterstock
Ilustrasi meteran listrik. 

BANJARMASINPOST.CO.ID - Tagihan Listrik Anda Melonjak? Ini Cara Cek Konsumsi Listrik Pelanggan untuk mengetahui detil penggunaannya selama ini.

PT PLN (Persero) menyatakan, salah satu penyebab utama kenaikan tagihan listrik adalah meningkatnya konsumsi selama diterapkannya aturan kerja dari rumah atau work from home (WFH).

Namun, banyak masyarakat yang tidak percaya konsumsinya mengalami kenaikan pada periode tersebut.

Akhirnya Kemenkeu Pastikan Gaji Ke-13 PNS, TNI, Polri dan Pensiunan Cair, Tapi Dibahas Akhir Tahun

Cara Aktivasi Promo Telkomsel Murah 15 GB Cuma Rp 45 Ribu, Kuota Gratis & Bonus Pulsa XL - Axis Ada

Syarat Penumpang Rute Domestik Lion Air yang Mulai Beroperasi Mulai 10 Juni 2020

Merespons hal tersebut, Senior Executive Vice President Bisnis dan Pelayanan Pelanggan PLN Yuddy Setyo mengatakan, pihaknya memiliki data konsumsi listrik yakni berupa besaran kWh meter pelanggan setiap bulannya.

Oleh karenanya, apabila merasa ragu dengan besaran kenaikan tagihan yang didapat, PLN siap memberikan data konsumsi listrik pelanggan.

Pelanggan dapat mencocokan data konsumsi listrik dengan cara menghubungi contact center resmi atau posko pengaduan PLN.

"Kalau pelanggan menanyakan ke call center 123 kami punya data. Ketika disampaikan di pelanggan kami bisa melihat riwayat pelanggan tersebut, kami punya kapan dicatat meternya, kemudian fotonya, kemudian ada data pencatatan tiap bulannya," tutur Yuddy dalam sebuah diskusi virtual, Senin (8/6/2020).

Selain itu, pelanggan juga bisa dapat mengakses data konsumsi listrik melalui website dan aplikasi resmi PLN.

Seorang petugas PLN memeriksa meter listrik di sebuah rumah. Pihak PLN menjelaskan penyebab lonjakan tagihan listrik.
Seorang petugas PLN memeriksa meter listrik di sebuah rumah. Pihak PLN menjelaskan penyebab lonjakan tagihan listrik. (PT PLN (Persero) UIW KSKT)

Setelah mendapatkan data, pelanggan dapat mencocokannya dengan angka yang ditunjukan kWh meter.

Yuddy menjelaskan, seharusnya data yang disampaikan oleh PLN akan lebih rendah dibandingkan angka yang ditunjukan kWh meter.

"Karena dicatat beberapa hari lalu," katanya.

Apabila ternyata kWh meter menunjukan angka yang lebih rendah dibandingkan data yang disampaikan PLN, maka Yuddy meminta pelanggan untuk melaporkannya.

"Silahkan protes ke PLN 123, dan kalau salah kami koreksi," ucapnya.

EDITOR : Rendy Nicko

Akhirnya Kemenkeu Pastikan Gaji Ke-13 PNS, TNI, Polri dan Pensiunan Cair, Tapi Dibahas Akhir Tahun

Artikel ini tayang di Kompas.com dengan judul Tagihan PLN Melonjak, Ini Cara Mengecek Data Pemakaian Listrik Kita

Sumber: Kompas.com
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved