Breaking News:

PT PLN Persero UIP Kalbagteng

Kemudahan Jangkau Layanan PLN dalam Satu Genggaman

New PLN Mobile, inovasi dari PLN, aplikasi terbaru ini menghadirkan fitur yang lebih lengkap dengan tampilan baru

www.pln.co.id
New PLN Mobile hadir dalam beberapa fitur unggulan 

Editor: Eka Dinayanti

BANJARMASINPOST.CO.ID - PT PLN (Persero) terus melakukan inovasi guna meningkatkan layanan bagi pelanggannya.

Salah satu inovasi yang dilakukan adalah aplikasi layanan pelanggan New PLN Mobile.

Aplikasi terbaru ini menghadirkan fitur yang lebih lengkap dengan tampilan baru.

Manajer Pertanahan dan Komunikasi PLN Unit Induk Pembangunan Kalimantan Bagian Tengah, Supriyanto menyampaikan melalui New PLN Mobile, PLN ingin memberikan kemudahan layanan dan pengalaman yang baik untuk pelanggan.

“Kini pelanggan dapat mengakses PLN hanya dalam satu genggaman”, ujar Supriyanto.

Saat ini New PLN Mobile hadir dalam beberapa fitur unggulan, yaitu pembelian token listrik bagi pelanggan prabayar, cek maupun pembayaran tagihan listrik bagi pelanggan pascabayar, monitor pemakaian listrik dan pembelian token.

Bekerja sama dengan beberapa bank dan fintech, New PLN Mobile memberikan kemudahan transaksi pembayaran tagihan listrik dan pembelian token listrik.

Pelanggan bisa melakukan pembayaran tagihan dan pembelian token melalui Virtual Account Bank serta dompet digital seperti LinkAja, Ovo dan Gopay.

Selain itu juga New PLN Mobile menyediakan fitur pengaduhan gangguan dan keluhan, Swadaya Catat Angka Meter (SWACAM), pengajuan perubahan daya.

Pelanggan juga akan mendapatkan informasi seputar progres penyelesaian gangguan dan promo yang berlangsung.

PLN menggunakan geospasial sehingga posisi setiap pelanggan dapat diketahui sehingga memungkinkan pelanggan mendapatkan informasi yang paling dibutuhkan untuk pelanggan.

“Saat ini aplikasi New PLN Mobile sudah dapat diunduh di App Store dan Play Store,” pungkas Supriyanto.

Untuk mengaktifkan New PLN Mobile, pelanggan perlu melakukan registrasi dengan melengkapi formulir pada aplikasi dan memasukan ID Pelanggan. (aol)

Editor: Eka Dinayanti
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved