Meta Buka Suara Mengenai WhatsApp Down, Minta Maaf ke Pengguna dan Sebut Masalah Ini Penyebabnya

BANJARMASINPOST.CO.ID - Dunia maya sempat heboh dengan WhatsApp mengalami down, Selasa (25/10/2022) kemarin. Perusahaan pemilik WhatsApp, Meta Platforms Inc buka suara tentang penyebab WhatsApp Down.

Tak hanya itu Meta Platforms Inc meminta maaf atas gangguan yang dialami pengguna layanan pesan instan tersebut.

Akibat WhatsApp Down kemarin pengguna sempat tak bisa berkomunikasi via WhatsApp.

“Kami tahu orang-orang mengalami kesulitan mengirim pesan di WhatsApp hari ini. Kami telah memperbaiki masalahnya dan meminta maaf atas ketidaknyamanan ini,” kata seorang juru bicara Meta dalam sebuah pernyataan melalui email dikutip dari Bloomberg.com, Rabu (26/10/2022).

Baca juga: Penyebab WhatsApp Down Dikulik, Hari Ini Pengguna Keluhkan WA Error

Baca juga: Pria Terkotor di Dunia Meninggal Dalam Usia 94 Tahun, Tak Mandi Selama 70 Tahun, Makan Daging Busuk

Juru bicara Meta menyebut gangguan yang terjadi pada WhatsApp diakibatkan oleh kesalahan teknis di pihaknya.

“Pemadaman singkat yang terjadi merupakan akibat dari kesalahan teknis di pihak kami,” katanya.

Rabu ini, WhatsApp sudah bisa digunakan kembali secara normal. Pantauan Tribunnews pada Selasa kemarin, WhatsApp baru bisa digunakan lagi pada pukul 16.00 WIB.

Sebelumnya, WhatsApp dikeluhkan down atau mengalami error pada Selasa (25/10/2022) siang.

Sebagian besar pengguna mengeluhkan tidak bisa mengirim pesan WhatsApp. Pantauan Tribunnews.com, para pengguna mengeluhkan masalah WhatsApp error ini lewat Twitter.

"KNP WHATSAPP GW ERRORRRR," cuit @svarchies.

“WhatsApp error' ya?" tanya akun Twitter @nyssadeeva_.

"Whatsapp lagi down? #whatsappdown," cuit pengguna lain.

Baca juga: Wanita yang Bawa danTodongkan Pistol ke Paspampres Ternyata Warga Koja, Petugas Dalami Motifnya

Baca juga: Cara Alami Menurunkan Gula Darah, dr Zaidul Akbar Imbau Konsumsi Bahan Alami Berasa Pahit

Pengguna lain juga mengeluhkan tidak bisa mengirimkan pesan dichat grup.

"Ini whatsapp kenapa ya?? aku ngechat di grup gambar jam, kalau chat pribadi malah centang 1, padahal udah dibales," cuit @moonareas.

Tidak hanya di Indonesia, pengguna dari negara lain pun mengeluhkan masalah yang sama.

"People Coming to Twitter to see if WhatsApp is down (Orang-orang Datang ke Twitter untuk melihat apakah WhatsApp sedang down)," cuit @dikshabharti128.

"Está caído WhatsApp? (Apakah WhatsApp sedang down?)," cuit @state_0f_mind.

Pantauan Tribunnews.com di laman Downdetector Indonesia, downdetector.id, per pukul 14.06 WIB telah ada 1.134 laporan terkait WhatsApp Down.

Baca juga: Pulang Sekolah Siswi SMA di Lampung Ini Meninggal Dunia, Tertimpa Longsor Saat Berjalan Menuju Rumah

Sebanyak 56 persen pengguna Whatsapp melaporkan mengalami kendala pada aplikasi ini, 26 persen pada koneksi server dan 18 persen pada situs web.Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul WhatsApp Down, Meta Layangkan Permintaan Maaf dan Sebut Karena Kesalahan Teknis,

Dapatkan informasi lainnya di Googlenews, klik : Banjarmasin Post