Bang Jeck Bikin Aplikasi dan B_Express Perluas Jaringan Layanan

BANJARMASINPOST.CO.ID, BANJARMASIN - Bisnis ojek online di Banjarmasin di Banjarbaru mulai ramai, persaingannya pun makin ketat dengan memberikan berbagai layanan.

Tidak sebatas antar jemput, tetapi juga menerima orderan beli makanan, bahkan pengantaran dokumen dan pembelian tiket di bioskop.

Owner PT Bang Jeck Indonesia, Angga Aditya Rahman, mengatakan semakin ketatnya persaingan ojek online di Banjarmasin menunjukan bahwa layanan On-Demand khususnya ojek online sudah mulai mendapatkan tempat di masyarakat Banjarmasin.

Bang Jeck terus berinovasi. Diantaranya melakukan penguatan management, khususnya bidang sumber daya manusia (SDM), melakukan penambahan driver kemitraan, serta dengan menjalin kerjasama dengan perusahaan-perusahaan.

Menurutnya, dengan demikian pelanggan Bang Jeck akan mendapatkan layanan yang cepat, mudah, dan affordable.

Dijelaskannya, memasuki tahun 2017, layanan Bang Jeck juga akan hadir dalam bentuk aplikasi mobile (mobile apps) untuk perangkat android. Aplikasi ini dalam waktu dekat akan launching dan dapat lebih memberikan kemudahan bagi pelanggan Bang Jeck.

"Kami ingin memberikan pengalaman yang terbaik untuk pelanggan (user experience) dalam menggunakan layanan Bang Jeck melalui aplikasi. Karena pada dasarnya penggunaan aplikasi itu untuk mempermudah, bukan untuk mempersulit," jelasnya.

Pihaknya telah menjajaki peluang kerjasama dengan salah satu operator seluler dan salah satu bank terbesar di Indonesia untuk mewujudkan kemudahan dalam menggunakan layanan Bang Jeck.

Divisi Marketing B_Express yang juga layanan ojek online, Akhmad Wahyudin mengatakan, pada 2017 ini melebarkan layanan di Banjarbaru dan Martapura.

"Target kami, merekrut anak muda potensial menjadi agen dengan harapan mengurangi aktifitas negatif," katanya.

Pada tahun ini, pihaknya sudah menyiapkan beberapa program. Diantaranya, menjelang bulan Ramadan di tahun 2017 mempersiapkan delivery sedekah, delivery zakat.

Saat ini agen B_Express baru mencapai 20 orang. Dia optimistis akan terus bertambah, seiring perkembangan B_Express sendiri.

Menghadapi persaingan yang makin ketat, pihaknya berkomitmen dengan melakukan berbagai promo menarik, dan program cashback apabila target waktu delivery tidak tercapai karena keterlambatan agen.

"Komitmen kami di 2017 ini untuk membuka cabang di hulu sungai. Tentunya ini menjadi lapangan pekerjaan bagi anak muda di sana dan untuk lebih memperkenalkan B_Express," bebernya. (*)