PLN UP3 Banjarmasin Menyapa Pelanggan

BANJARMASINPOST.CO.ID, BANJARMASIN - Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional 2019, Perusahan Listrik Negara (PLN) UP3 Banjarmasin melaksanakan kunjungan kepada para pelanggan terbaik mereka, Rabu (4/9/2019).

Salah satu yang mendapat kunjungan dari Manager Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Basuki Rahman adalah PT Govindo Utama (Duta Mall).

Suasana kunjungan pun berlangsung santai dan penuh kekeluargaan dan diterima langsung oleh General Manager PT Govindo Utama (Duta Mall), Herlina R.

Herlina mengungkapkan kesan mereka terhadap PLN adalah bahwa PLN paling ok.

"Angkat telepon langsung ok, tak ada masalah, ok punya lah, cepat banget menanggapi jika ada sesuatu hal, " ucapnya dengan senyum.

Menurutnya dengan dibantu oleh PLN, bisnis mereka juga lancar. Harapan mereka kedepan sendiri bahwa kerjasama ini tetap terjalin dengan baik.

Manager Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Basuki Rahman yang didampingi M Bag Sar & PP Dani Ramdani, serta tim account eksekutif Edi Sunaryo dan Devi Ayu mengatakan, kedatangan mereka ke manajemen Duta Mall ini berkaitan dengan memperingati Hari Pelanggan Nasional.

"Memperingati Hari Pelanggan Nasional ini kami (PLN, Red) , bukan hanya Banjarmasin namun seluruh Indonesia menyapa pelanggan dan bentuk apresiasi kami dari PLN terhadap pelangan," paparnya.

Dimana ada beberapa kriteria pelanggan yang mereka kunjungi. Dan untuk PT Govindo Utama (Duta Mall) terpilih sebagai The Best Business Customer Dalam Rangka Hari Pelanggan Nasional 2019.

Kriteria memperoleh penghargaan ini antara lain komunikasinya dengan Duta Mall saat ini sangat baik dan pihaknya berupaya memberikan yang lebih baik lagi .

Harapannya sendiri semoga Duta Mall bisa lebih berkembang dan maju lagi dan PLN siap melayani kebutuhan daya. Apalagi sekarang lebih simple bisa lewat online tanpa harus datang.

"Kalau Duta Mall ini sudah terinstal kalau pun tambah daya cukup mensetting saja, satu hari bisa," ucapnya.

Selain Duta Mall penghargaan lain pihaknya berikan ke PT Wijaya Utama sebagai _The Best Industry Customer, untuk sosial RSUD Ulin sebagai The Best Social Customer, dan beberapa pemerintah daerah seperti Dinas PUPR Pemerintah Kota Banjarmasin, Pemkab Batola, Dinas PUPR & LH Kab. Tanah Laut, DISPERKIM Kota Banjarbaru, DISPERKIM Kab. Banjar sebagai The Best Public Customer.

Basuki menambahkan PLN sejak Mei 2018 , Sistem kelistrikan di Kalselteng sudah interkoneksi dengan provinsi Kalimantan Timur dan total DM pembangkit sistem interkoneksi saat ini 1635 MW.

Untuk Total BP tertinggi mencapai 1263 MW dan Cadangan atau surplus daya mencapai 371 MW.