VIRAL Video Karyawan McDonald's Diduga Lakukan Kecurangan, Struk dan Uang Kembalian Tak Dikasih

BANJARMASINPOST.CO.ID - VIRAL Video Karyawan McDonald's Diduga Lakukan Kecurangan, Struk dan Uang Kembalian Tak Dikasih.

Seorang pria terekam dalam video tengah melakukan protes karena diduga dirinya menjadi korban penipuan oleh oknum di salah satu restoran cepat saji di Jakarta Pusat.

Adapun video tersebut diunggah oleh akun Twitter @jjprofileid pada Selasa (4/2/2020).

Ia menuliskan, aksi protes yang dilakukan oleh seorang pria kepada karyawan restoran cepat saji McDonald's lantaran pelanggan tidak diberi struk pembelian dan uang kembalian.

• 243 Penumpang Pesawat Panik! Selebgram Ini Nekat Teriak Dirinya Terinfeksi Virus Corona, Demi Viral?

• Presiden Jokowi Bilang Tidak! Prabowo Malah Setuju Pulangkan 600 WNI Eks Anggota ISIS, Ada Apa Ya?

• VIRAL Detik-detik Peserta Tes SKD CPNS 2019 Melahirkan, Ketuban Pecah Tapi Dikira Kontraksi Palsu

• Beredar Foto Heli Hancur Berkeping-keping di Papua, Diduga MI-17 Milik TNI yang Hilang Juni 2019

Dalam twit disebutkan, struk tersebut tidak diberikan karena komputer sedang tidak aktif.

"Penipuan di @McDonalds_ID STC Senayan. Jadi kita pesen mcd drive thru setelah itu kita enggak dikasih struk dia bilang komputer sedang tidak aktif karena sudah pagi. Sejak kapan seperti itu? Kecurigan mulai timbul dan ini yang terjadi...," tulis @jjprofileid dalam twitnya.

Selain itu, @jjprofileid juga mengisahkan, ia dan teman-temannya memesan 2 chicken burger dan 2 mineral water.

Kemudian, pelayan McDonald's menyebutkan harga dari 4 items tersebut senilai Rp 100.000.

Namun, hal tersebut tidak dilakukan pemberian struk pembelanjaan dan tidak disebutkan apakah pria itu sudah diberikan kembalian atau belum.

Hingga kini, unggahan berisi video berdurasi 1 menit 11 detik ini telah di-retweet sebanyak lebih dari 33.700 kali dan telah disukai sebanyak 49.100 kali oleh pengguna Twitter lainnya.

Penjelasan McDonald's Indonesia

Menanggapi hal itu, Associate Director of Communication McDonald's Indonesia Sutji Lantyka menjelaskan, kejadian itu betul terjadi di STC Senayan.

Terkait teknis struk yang disebutkan offline, Sutji membantah kabar itu.

"Betul terjadi di STC Senayan. Teknis kasir dan komputer yang off (tidak 24 jam) itu tidak benar. Di restoran kami yang buka 24 jam, tentunya sistem juga jalan 24 jam, tidak ada komputer yang offline," ujar Sutji saat dikonfirmasi Kompas.com, Rabu (5/2/2020).

Agar tidak terus berlanjut, Sutji menambahkan, pihak McDonald's Indonesia telah melakukan investigasi ke lapangan secara langsung pada Selasa (4/2/2020) siang.