Solusi Jika Insentif Prakerja Gagal Cair, Cek E-Wallet Anda

Editor : Anjar Wulandari

BANJARMASINPOST.CO.ID - Belakangan ini ramai di media sosial membahas tentang gagal cairnya insentif prakerja. Kondisi ini dikeluhkan peserta Kartu Prakerja Gelombang 12 di media sosial.

Ternyata jika mengalami hal ini, solusinya cukup mudah. Anda cukup periksa e-wallet anda. Simak artikel ini untuk penjelasan selengkapnya.

Sekadar diketahui, keluhan itu berawal dari sebuah unggahan di facebook. Unggahan tersebut dibagikan oleh akun Facebook Yanti Mzidane di grup Facebook PRAKERJA GELOMBANG 12, Senin (13/4/2021).

Saat itu, pemilik akun menanyakan ke sesama penghuni grup privat tersebut mengapa insentif Prakerja milik suaminya gagal cair.

Baca juga: Kartu Prakerja Gelombang 17 Bakal Dibuka, Syaratnya Jika Ada Kepesertaan Dicabut

Baca juga: Dorong Pemberdayaan Wirausaha, Airlangga Siapkan KUR Untuk Alumni Kartu Prakerja

"Assalamualaikum,minta info nya dong insentif suami gagal cair,ini apa harus lewat BNI apa ganti e-walet yah," tulis Yanti Mzidane.

Selain narasi, Yanti juga turut membagikan tangkapan layar pesan masuk yang ada di dashboard Prakerja suaminya tersebut.

Pesan tersebut berbunyi "Insentif Anda gagal dicairkan. Cek Rekening BNI Anda dengan menghubungi Hotline BNI: 1500046 atau ganti ke akun e-wallet lainnya".

Setidaknya, ada puluhan warganet yang membantu Yanti untuk menemukan jawabannya.

Lantas, apa penyebab dan cara mengatasi gagal cairnya insentif Prakerja?
Penjelasan Prakerja

Saat dikonfirmasi, Head of Communication Manajemen Pelaksana Program Kartu Prakerja Louisa Tuhatu menjelaskan, terkait pencairan insentif, bukan menjadi ranah manajemen pelaksana untuk menjelaskan.

Tetapi, "bolanya" ada di e-wallet yang digunakan oleh peserta.

"Iya, itu berarti ada masalah di rekening/e-wallet penerima insentif. Peserta harus menghubungi contact center bank/e-wallet mereka," ujar Louisa saat dihubungi Kompas.com, Selasa (13/4/2021).

Akan tetapi, kata Louisa, penyebab gagal cairnya insentif sebagian besar karena beberapa hal.

Misalnya, belum melakukan verifikasi akun, belum menautkan rekening, mengganti nomor telepon, melebihi limit bulanan, dan lain sebagainya.