Jadwal Operasional Bank Kala Libur Lebaran 2023: BRI, BNI, Mandiri, BCA, BSI Hingga Muamalat

BANJARMASINPOST.CO.ID - Berikut ini adalah jadwal operasional bank di Indonesia selama Lebaran 2023 mulai BNI, BCA, Mandiri, BSI, BRI hingga Bank Muamalat.

Memang, sejumlah bank di Indonesia meliburkan sebagian layanannya selama cuti bersama, namun ada juga yang mengoperasikannya.

Simak kebijakan sejumlah bank saat cuti bersama pada Idul Fitri 2023 ini.

Bank BRI

Bank Rakyat Indonesia (BRI) diketahui tetap membuka pelayanan bagi para nasabah yang akan melakukan kegiatan perbankan pada masa libur Lebaran 2023.

Direktur Jaringan dan Layanan BRI Andrijanto mengatakan, pihaknya akan menyediakan layanan terbatas saat libur Lebaran selama tiga hari, yakni pada 19, 21, dan 24 April 2023.

Jadwal operasional BRI selama libur Lebaran 2023 bisa digunakan masyarakat melalui 163 unit kerja operasional (UKO) BRI di seluruh Indonesia.

"BRI akan membuka layanan tebatas pada hari libur Lebaran selama tiga hari, yakni pada 19, 21, dan 24 April 2023 pada 163 UKO di seluruh Indonesia,” ujarnya seperti dalam rilis yang diterima Kompas.com, Jumat (14/4/2023). 

"Layanan perbankan BRI bisa dilakukan secara digital maupun konvensional yang ditujukan untuk memenuhi kebutuhan transaksi masyarakat selama libur Lebaran 2023," sambungnya.

Ia mengatakan, dari total 163 unit kerja operasional (UKO) di seluruh Indonesia, di antaranya terdiri dari 157 kantor cabang, 4 kantor cabang pembantu (KCP), dan 2 BRI unit.

Masyarakat yang ingin mengetahui daftar kantor cabang BRI yang memberikan layanan terbatas selama libur Lebaran 2023 dapat mengaksesnya di website https://bri.co.id/.

Bagi Anda nasabah Bank Rakyat Indonesia, memahami aturan maksimal transfer BRI atau maksimal transfer ATM BRI dirasa cukup diperlukan. Seperti pengetahuan seputar maksimal transfer BRI ke bank lain, sehingga dengan tidak awam dengan batas transfer BRI, maka akan memudahkan transaksi baik di ATM maupun mobile banking.

Bagi Anda nasabah Bank Rakyat Indonesia, memahami aturan maksimal transfer BRI atau maksimal transfer ATM BRI dirasa cukup diperlukan. Seperti pengetahuan seputar maksimal transfer BRI ke bank lain, sehingga dengan tidak awam dengan batas transfer BRI, maka akan memudahkan transaksi baik di ATM maupun mobile banking.(Muhammad Idris/Money.kompas.com)

Andrijanto menyampaikan, terdapat beberapa jenis layanan operasional terbatas di kantor operasional BRI yang dapat digunakan oleh nasabah untuk melakukan transaksi, antara lain:

- Pembukaan rekening simpanan.
- Setoran rekening simpanan dan pinjaman.
- Setoran penerimaan negara.
- Setoran penebusan DO BBM/Non BBM dari SPBU Pertamina.
- Layanan perbankan lainnya.

Ia mengungkapkan bahwa nasabah juga dapat melakukan pembukaan rekening untuk kebutuhan klaim asuransi kecelakaan untuk layanan Jasa Raharja di sejumlah kantor cabang.

Selain itu, pihaknya juga mengimbau nasabah untuk melakukan transaksi perbankan secara digital untuk mendapatkan kemudahan akses dengan lebih praktis.

Masyarakat dapat memanfaatkan jaringan e-channel seperti ATM/CRM serta fasilitas laku pandai BRI “AgenBRILink” yang mencapai 627 ribu dan tersebar di seluruh Indonesia.

Di sisi lain, masyarakat juga dapat memanfaatkan layanan dari asisten virtual BRI "Sabrina" (chat WhatsApp di nomor 0812-1214-017).

"Selain memberikan kemudahan informasi perbankan, Sabrina juga dapat menemani nasabah saat memerlukan informasi lokasi kantor operasional BRI, ATM, sekaligus lokasi merchant terdekat dan layanan pengaduan nasabah," pungkasnya.

Bank BNI

PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI memastikan kesiapan operasional selama libur Lebaran tahun 2023.

BNI memastikan kesiapan semua channel untuk mendukung kenyamanan transaksi nasabah selama Hari Raya Idul Fitri tahun 2023.

“Menghadapi animo mudik masyarakat yang meningkat, BNI kali ini menyiapkan 86 kantor cabang, dan 48 lokasi penempatan BNI Layanan Gerak (O-Branch). BNI juga memastikan 168.733 Agen46, 13.407 ATM/CRM, dan 375.538 EDC juga beroperasi optimal,” kata Direktur Network & Services BNI Ronny Venir dalam siaran pers, Jumat (14/4/2023).

Ronny mengatakan, perseroan ikut antusias melihat animo masyarakat yang semakin meningkat dalam menghadapi lebaran kali ini yang diperkirakan 123 juta orang akan mudik dalam menyambut Idul Fitri 1444H.

Demi menjaga kenyamanan dalam setiap transaksi perbankannya, BNI mengerahkan semua channel agar masyarakat dapat menikmati libur lebaran dengan lebih nyaman.

"Kami tentunya akan terus memperkuat kesiapan channel kami agar membuat masyarakat semakin nyaman," lanjutnya.

Ronny menjelaskan, operasional cabang secara terbatas melayani Transaksi Setoran, Penarikan, Pemindahan sesama BNI, Penebusan OPBS, Pembayaran Pajak, Transaksi BULOG maupun transaksi lainnya.

O-Branch pun akan ditempatkan pada titik strategis di jalur mudik selama arus mudik dan arus baliik untuk melayani transaksi penarikan uang yang berkerja sama dengan Bank Indonesia melalui program SERAMBI 2023.

Selain itu juga, memastikan layanan penarikan uang tunai, transaksi online antarbank, pembelian maupun pengisian tapcash yaitu 15 O-Branch di Rest Area di sepanjang Jalan Tol yang menjadi jalur mudik di pulau Sumatra dan pulau Jawa, 4 O-Branch di terminal/ stasiun/ bandara dan 29 O-Branch di beberapa titik sentra niaga, pusat keramaian dan alun-alun.

Agen46 juga akan selalu berjaga untuk banyak kebutuhan seperti Pembukaan Rekening, Tarik, Setor, Payment & Top Up TapCash bagi masyarakat selama libur Lebaran.

BNI juga terus menjaga kapasitas dan kapabilitas Layanan e-channel BNI seperti BNI Mobile Banking, Internet Banking, SMS Banking, BNI Direct dan Mesin ATM/CRM yang akan tetap beroperasional 24 jam nonstop.

"Kami berharap masyarakat dapat semakin nyaman menggunakan Layanan e-channel BNI, yang tentunya tidak hanya cepat dan mudah, tetapi juga aman dalam setiap proses transaksinya," teganya.

Sementara itu, beberapa transaksi yang dapat dilakukan selama Operasional Terbatas, mulai dari Transaksi Setoran, Penarikan, Pemindahan sesama BNI, Penebusan OPBS, Pembayaran Pajak, Transaksi BULOG dan transaksi lainnya.

Rinciannya adalah sebagai berikut:

- 19 April 2023 (09.00-14.00): 68 outlet melayani transaksi Setoran/Penarikan/Pemindahbukuan/Pembukaan rekening BNI, setoran BBM Pertamina, Transaksi Bank Notes

- 20 April 2023 (10.00-12.00) : 64 outlet khusus melayani Setoran BBM Pertamina

- 21-23 April : Tidak ada Operasional Terbatas

- 24 April 2023 (10.00-12.00) 64 outlet khusus melayani Setoran BBM Pertamina

- 25 April 2023 (09.00-14.00): 64 outlet melayani transaksi Setoran/Penarikan/Pemindahbukuan/Pembukaan rekening BNI, setoran BBM Pertamina, Transaksi Bank Notes

Bank BSI

Wakil Direktur Utama BSI Bob Tyasika Ananta mengatakan, pihaknya telah menyiapkan 236 kantor cabang di seluruh Indonesia.

Ratusan kantor cabang itu akan beroperasi pada periode 19-25 April 2023.

Nantinya, kantor cabang akan melayani sejumlah transaksi nasabah, seperti tarik atau setor tunai, pemindahbukuan, handling complaint, dan transaksi mitra bayar (seperti Taspen, Asabri, Pajak).

"Pengoperasian cabang-cabang ini merupakan implementasi komitmen kami agar dapat terus melayani kebutuhan nasabah," kata Bob dalam keterangannya, seperti dikutip Kompas.com, Minggu (9/4/2023).

"Adapun pemilihan cabang operasional kami fokuskan kepada Kantor Cabang Utama, khususnya di lokasi publik," sambungnya.

Selain itu, nasabah juga dapat melakukan berbagai transaksi melaui jaringan elektronik BSI yang meliputi 2.552 unit ATM.

ATM ini terhubung ke dalam jaringan ATM Link, ATM Bersama, ATM Prima dan Visa/Plus, hingga Electronic Data Capture (EDC) yang tersebar di seluruh Indonesia.

"Untuk kemudahan transaksi, nasabah juga dapat mengguakan layanan BSI Mobile yang dapat di akses dari mana pun dan kapan pun," jelas dia.

Ia menjelaskan, BSI sejak Februari 2023 juga telah menggerakkan lebih dari 65.000 Agen BSI Smart di berbagai wilayah.

Menurut Bob, Agen BSI Smart ini menjadi kepanjangan tangan BSI dalam membantu nasabah melakukan transaksi keuangan.

Termasuk di antaranya, tarik dan setor tunai, transfer antar rekening BSI dan bank lain, pembayaran PLN, BPJS, serta pembelian pulsa dan sebagainya yang mudah diakses masyarakat.

Bob menjelaskan, BSI telah menyiapkan uang tunai sebesar Rp 37,6 triliun untuk memenuhi kebutuhan keuangan masyarakat pada periode 23 Maret-2 Mei 2023.

Hal ini dilakukan untuk memastikan ketersediaan dana tunai demi memenuhi kebutuhan masyarakat pada periode Ramadhan dan Lebaran 2023.

Bank Muamalat

PT Bank Muamalat Indonesia Tbk mengoptimalkan layanan digital dan melakukan penyesuaian jam operasional di kantor-kantor cabang selama bulan suci Ramadan dan menyambut libur Idul Fitri 1444 H.

Direktur Operasi dan Digital Bank Muamalat Wahyu Avianto mengatakan, selama bulan Ramadan Bank Muamalat tetap beroperasi dengan melakukan penyesuaian jam operasional layanan di kantor cabang.

Selain itu, pihaknya juga mengoptimalkan layanan digital seperti aplikasi mobile banking Muamalat DIN, internet banking Madina serta jaringan ATM guna melayani kebutuhan transaksi nasabah.

“Libur lebaran pada tahun ini cukup panjang. Kami yakin kebutuhan transaksi perbankan seperti pengiriman dan penarikan uang oleh nasabah akan meningkat. Oleh karena itu, selama bulan Ramadan dan masa libur lebaran ini kami mengoptimalkan layanan digital yang dapat mengakomodir kebutuhan nasabah,” kata Wahyu dalam siaran pers, Senin (10/4/2023).

Selama bulan Ramadan, jam operasional kantor cabang Bank Muamalat dimulai dari pukul 08.00 – 15.00 waktu setempat untuk seluruh kantor cabang bank. Adapun selama masa cuti bersama dan libur lebaran yang berlangsung sejak 19 sampai 25 April 2023, kantor cabang Bank Muamalat tidak beroperasi. Pelayanan di kantor cabang Bank Muamalat dibuka kembali pada Rabu, 26 April 2023.

Meskipun demikian, nasabah tetap dapat melakukan transaksi perbankan melalui kanal digital Bank Muamalat. Untuk transaksi perbankan seperti pengiriman, belanja, hingga transaksi e-commerce dapat menggunakan Muamalat DIN. Selain itu, tersedia pula opsi melalui internet banking Madina dan jaringan ATM baik milik Bank Muamalat maupun ATM Bersama dan Prima.

“Untuk memenuhi kebutuhan uang tunai selama libur lebaran nasabah juga dapat melakukan penarikan tunai melalui Indomaret menggunakan fitur tarik tunai di aplikasi Muamalat DIN,” lanjut Wahyu.

Bank Muamalat juga mamastikan layanan contact center Salamuamalat tetap dapat diakses selama 24 jam setiap hari melalui nomor 1500016 atau untuk nasabah luar negeri melalui nomor +6221 8066 8000.

Menyambut Lebaran tahun ini, Bank Muamalat menyiapkan uang tunai sekitar Rp 600 miliar untuk transaksi penukaran uang baru yang dapat dilakukan di seluruh kantor cabang. Uang pecahan yang disiapkan dan tersedia mulai dari pecahan paling kecil yaitu Rp 1.000 sampai dengan pecahan Rp 100.000.

Bank Muamalat juga turut berpartisipasi dalam program Bank Indonesia yaitu layanan penukaran uang gress kepada masyarakat melalui kas keliling. Kas keliling Bank Muamalat berlokasi di Masjid At-Tin Taman Mini Indonesia dengan periode penukaran 3 – 14 April 2023.

Bank BCA

Meskipun tidak beroperasi pada tanggal 20 dan 24 April 2023, Bank BCA akan beroperasi pada tanggal 19 dan 25 April 2023.
Namun jenis pelayanan transaksi yang tidak tersedia adalah Valuta Asing, SKNBI, dan RTGS.

Berikut daftar wilayah dan jadwalnya dikutip dari situs resminya:

- Area DKI Jakarta dan Banten
cabang beroperasi pada tanggal 19 April 2023

- Area Bali, Nusa Tenggara, Maluku dan Papua
cabang beroperasi pada tanggal 19 dan 25 April 2023

- Area Jawa Barat
cabang beroperasi pada tanggal 19 April 2023

- Area Jawa Tengah dan DIY
cabang beroperasi pada tanggal 19 dan 25 April 2023

- Area Jawa Timur
cabang beroperasi pada tanggal 19 dan 25 April 2023

- Area Kalimantan
cabang beroperasi pada tanggal 19 April 2023

- Area Sulawesi
cabang beroperasi pada tanggal 19 dan 25 April 2023

- Area Sumatera
cabang beroperasi pada tanggal 19 dan 25 April 2023

Bank Mandiri

Jadwal jam operasional bank Mandiri akan dibuka terbatas selama libur Lebaran 2023 pada tanggal 19-21 April dan 24-25 April,

Sedangkan 22-23 April libur karena hari Sabtu dan Minggu sekaligus Lebaran 2023 atau Idul Fitri 2023.

Melalui akun instagram resminya, dijelaskan prosedur pelayanannya.

"Selama libur cuti bersama lebaran, Bank Mandiri tetap melayani operasional di beberapa lokasi untuk transaksi khusus yaitu Penyetoran dan Penebusan BBM dan Money Changer.

Sebagai alternatif, Sahabat juga bisa menikmati kemudahan transaksi kapan dan di mana aja lewat Super App Livin’ by Mandiri.

Cek info selengkapnya langsung cek di bmri.id/layananlebaran atau klik link di bio ya!" tulisnya. Silakan klik

(Banjarmasinpost.co.id/Kompas)