Hari Pertama Usai Libur Panjang, Warga Banjarmasin Mulai Manfaatkan Mal Pelayanan Publik

BANJARMASINPOST.CO.ID, BANJARMASIN- Libur Panjang telah berakhir pada Senin (7/5/25) kemarin, kini instansi publik mulai bekerja untuk melayani masyarakat. Salah satunya ialah Mal Pelayanan Publik (MPP) Banjarmasin. 

Di hari pertama setelah libur cuti bersama, MPP Banjarmasin tampak cukup ramai dari masyarakat yang datang untuk mengurus beberapa keperluan, Selasa (8/5/25) Pukul 09.00 Wita

Emelia Aprini, kordinator MPP Banjarmasin menjelaskan kondisi hari kerja pertama setelah cuti bersama, di MPP Banjarmasin tidak seramai biasanya. Meski demikian pelayanan tetap berjalan maksimal untuk melayani masyarakat.

"Hari ini masih cukup sepi tidak seramai biasanya, hari-hari biasanya membludak masyarakat yang hadir," kata Emelia

Baca juga: Pasca Hewan Dilindungi Dievakuasi BKSDA, Kebun Binatang Mini Jahri Saleh Banjarmasin Sepi Pengunjung

Baca juga: Pembunuhan Jurnalis Juwita di Banjarbaru Dirancang Sejak Lamaran?

Tampak beberapa loket pelayanan masih sepi dari antrian, adapun antrian paling ramai hari ini adalah loket pelayanan SIM Samsat.

Untuk beberapa loket masih terlihat sepi antrian bahkan di antaranya sama sekali kosong dari antrian. Di antara loket pelayanan yang terlihat sepi adalah Loket Pelayanan BPJS Kesehatan.

Emelia menjelaskan beberapa petugas masih ada yang WFH, dan kebetulan loket tersebut juga kosong dari antrian masyarakat.

Dalam proses pelayanan masyarakat, Emelia menjelaskan bahwa MPP berusaha semaksimal mungkin melayani masyarakat yang datang. Selain pelayanan umum, MPP Banjarmasin juga memiliki pelayanan dan fasilitas khusus untuk masyarakat disabilitas. 

"Kami memiliki jalur khusus disabilitas dan menyediakan fasilitas khusus di toilet dan juga kami menyediakan kursi roda," Ucap Emelia.

Masyarakat yang datang, kekurangan berkas dan dalam kondisi yang tidak memungkinkan untuk kembali, petugas akan tetap melayani sambil meminta mayarakat tersebut kembali untuk melengkapi persyaratan yang diperlukan.

Baca juga: Puluhan Petugas Geledah Rutan Rantau, Temukan Barang Terlarang Ini

Baca juga: Kedapatan Curi Sepeda Motor di Bengkel Banjarbaru, Pria Ini Nyaris Diamuk Warga 

"Masyarakat yang datang dari jauh, namun kekurangan beberapa syarat pendukung, kami tetap melayaninya, namun kami tetap meminta masyarakat tersebut untuk kembali melengkapi syarat yang diminta," jelas Emelia.

Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Banjarmasin adalah sebuah fasilitas pelayanan publik yang terintegrasi, menyediakan berbagai layanan dari instansi pemerintah dan swasta di bawah satu atap. Berlokasi di Gedung Mitra Plaza, Jalan Pangeran Antasari No.1, Banjarmasin Tengah, MPP Kota Banjarmasin bertujuan memberikan kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan bagi masyarakat dalam mengakses layanan publik 

Layanan yang Tersedia:

- Pemerintah:
    - DPMPTSP (Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu)
    - PUPR (Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang)
    - DISKOPUMKER (Dinas Koperasi dan Usaha Mikro)
    - DISDUK CAPIL (Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil)
- Keuangan:
    - Bank Kalsel
    - BPKPAD (Badan Pengelola Keuangan dan Pendapatan Daerah)
    - BAPENDA Prov. Kal-Sel (Badan Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Selatan)

- Kesehatan dan Ketenagakerjaan:
    - BPJS Kesehatan
    - BPJS Ketenagakerjaan-