Fokus Pertahankan Predikat Tertinggi, Pemkab HST Perkuat Pembinaan Pelayanan Publik

BANJARMASINPOST.CO.ID, BARABAI - Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Tengah (HST) menaruh perhatian serius pada upaya mempertahankan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang telah meraih predikat tertinggi.

Hal ini mengemuka dalam kegiatan Sosialisasi Pembinaan Pelayanan Publik yang digelar di Auditorium Setda HST, Kamis, (09/04/2026), sebagai bagian dari langkah konkret memperkuat kinerja aparatur di seluruh perangkat daerah.

Dalam sambutan Bupati HST, Samsul Rizal yang dibacakan Staf Ahli Bidang Administrasi Umum, Ahmad Syahriani, ditegaskan bahwa capaian nilai kepatuhan pelayanan publik sebesar 93,57 pada tahun 2024 bukan sekadar prestasi, melainkan tantangan untuk terus dijaga.

Menurutnya, pelayanan publik menjadi wajah utama pemerintah daerah yang langsung dirasakan masyarakat, sehingga kualitasnya harus terus ditingkatkan secara konsisten.

“Capaian ini harus menjadi motivasi bersama untuk memberikan layanan yang lebih baik lagi ke depan,” ujarnya.

Ia juga mengingatkan bahwa kepercayaan masyarakat sangat ditentukan oleh bagaimana pemerintah memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan transparan.

Karena itu, seluruh pimpinan perangkat daerah diminta tidak hanya berfokus pada pemenuhan indikator penilaian, tetapi juga membangun komitmen dalam menghadirkan pelayanan yang benar-benar berkualitas.

Selain itu, evaluasi berkala terhadap pelayanan dinilai penting guna memastikan setiap program berjalan optimal dan sesuai kebutuhan masyarakat.

Keterbukaan informasi juga menjadi sorotan, sebagai bagian dari upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang akuntabel.

Melalui kegiatan ini, pemerintah daerah berharap seluruh aparatur memiliki pemahaman yang sama dalam meningkatkan standar pelayanan, sekaligus memperkuat budaya kerja yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Dengan demikian, HST tidak hanya mampu mempertahankan capaian yang ada, tetapi juga terus berinovasi dalam memberikan pelayanan publik yang prima. (AOL)