OJK Kalsel Terima 347 Pengaduan Masyarakat

BANJARMASINPOST.CO.ID-  Kegiatan Edukasi dan Perlindungan Konsumen yang dilakukan OJK (Otoritas Jasa Keuangan) Provinsi Kalimantan Selatan per November 2024 adalah 78 kegiatan edukasi dengan total peserta mencapai 10.203 orang. 

Agus Maiyo, Kepala Kantor OJK Kalimantan Selatan, menjelaskan, seluruh kegiatan edukasi telah mencakup lima sasaran prioritas tahun 2024, yaitu pelajar/santri, nelayan/petani, masyarakat 3T, disabilitas, dan pelaku UMKM.

"Sementara itu dari sisi perlindungan konsumen, per November 2024 tercatat 2.630 layanan konsumen yang diterima melalui Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen (APPK) dengan rincian 2.228 pertanyaan 347 pengaduan dan 55 informasi," bebernua. 

Seluruh layanan konsumen telah ditanggapi oleh LJK terkait. Bank Umum Konvensional menjadi PUJK terbanyak yang menerima pengaduan, yaitu sebanyak 45 persen dari total pengaduan. 

"Secara umum, terdapat lima jenis permasalahan yang terjadi di masyarakat Kalimantan Selatan, di mana SLIK (Sistem Layanan Informasi Keuangan) menempati posisi pertama," papar Agus.

Baca juga: UMK dan UMSK 2025 se-Kalsel Resmi Ditetapkan, Kotabaru Tertinggi, Cek Rinciannya

Baca juga: Lowongan Kerja PT Motasa Indonesia, Berikut 9 Posisi Dibutuhkan, Lulusan SMA - S1 Bisa Daftar

Selanjutnya, permintaan iDeb SLIK sejak Januari sampai November 2024 sebanyak 10.747 permintaan, yang terdiri dari 4.172 permintaan daring dan 6.575 permintaan walk-in.

 OJK Provinsi Kalimantan memproses permintaan SLIK sebanyak 46 permintaan per hari.

(banjarmasinpost.co.id/salmah saurin)