Komunitas E Commerce Banjarmasin Kerap Gelar Coaching Clinic, Ini Isu Yang Dibahas

BANJARMASINPOST.CO.ID, BANJARMASIN - Walaupun di dunia jual beli e commerce seringkali tidak ada pertemuan langsung antara pedagang dan pembeli, namun bukan berarti pelayanan terhadap pelanggan disepelekan.

Bahkan justru pelayanan dalam jual beli e commerce menjadi modal utama para pedagang berbasis online untuk bisa mendapatkan kepercayaan dan loyalitas konsumen.

Karena itu Komunitas Bukalapak Banjarmasin yang terdiri dari para pedagang atau yang biasa disebut pelapak di marketplace Bukalapak kerap lakukan coaching clinic.

Dijelaskan Ketua Komunitas Bukalapak Banjarmasin Fajeri Hidayat, tak hanya sekedar kopdar bulanan, tapi berbagai topik-topik penting terkait berjualan online dibahas dalam pertemuan rutin mereka.

Baca: Wah 2005 Saja Inul Sudah Dapat Bayaran 300 Juta, Padahal Dulu Sampai Tidur di Bawah Truk

Materi seperti tata cara copy writing yang baik, teknik foto produk, tips dan trik berpromosi hingga tentunya yang tak ketinggalan tata cara menangani komplain dari pembeli.

"Forum komunitas ini terbuka bagi siapa saja pedagang online yang serius, niat kemauan kuat serta mau aktif di komunitas boleh bergabung," kata Fajeri.

Tak hanya materi dasar berjualan online, berbagai materi menarik dan strategis juga sering menjadi bahasan dalam forum yang biasa diselenggarakan setiap Hari Kamis ini.

Contohnya cara penggunaan dan memaksimalkan search engine optimizer (SEO) baik di Google maupun di marketplace hingga cara dan trik mengatasi keadaan pasar yang sedang jenuh juga dibahas mendalam.

Baca: Ajudan Kapolda yang Meninggal Usai Salat Subuh, Baru Nikahi Dara Cantik asal Aceh, Mas Kawinnya Unik

Namun tak terpaku materi pokok, pada setiap pertemuan berbagai isu hangat yang terkait e commerce pun sering menjadi bahan analisa dan para anggota komunitas ini.

Saat ini sudah ada sekitar 60 pelapak yang menjadi anggota Komunitas Bukalapak Banjarmasin.

Namun kegiatan coaching clinic biasanya dilakukan dalam fokus grup berisi enam hingga tujuh peserta saja untuk memaksimalkan pemahaman materi.

Baik kopdar maupun coaching clinic Komunitas Bukalapak Banjarmasin sering diadakan di berbagai lokasi termasuk rumah makan atau tempat nongkrong lainnya.

Baca: Begini Perlakuan Tak Senonoh Perawat yang Sebabkan Pasien Ngamuk dan Unggah Videonya di Instagram