Wapres Ma'ruf Amin Konsen Soal Kecepatan Layanan, Kepala DPMPTSP : Di MPP Rata-rata Selesai 1 Hari

BANJARMASINPOST.CO.ID, BANJARBARU - Wapres Ma'ruf Amin konsen menanyakan soal kecepatan pelayanan, saat mengunjungi Mal Pelayanan Publik (MPP) Banjarbaru.

Satu persatu pengunjung yang sedang berurusan di loket-loket instansi ditanyakan soal durasi pelayanan.

Hal itu rupanya menjadi perhatian khusus bagi Pemerintah Kota Banjarbaru.
 
Dikatakan Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Banjarbaru, Rahmah Khairita bahwa hal tersebut menjafi pemacu untuk bisa lebih meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

Baca juga: Urus Keberangkatan Haji di MPP Banjarbaru, Safrudin Didoakan Wapres Maruf Amin Jadi Haji Mabrur

Baca juga: Pantau Pelayanan di MPP Banjarbaru, Wapres Maruf Amin Tanyakan Hal ini ke Pengunjung

Tentunya ini menjadi pemacu kami, untuk lebih meningkatkan pelayanan di MPP Banjarbaru," katanya, Selasa (11/4/2023).

Saat ini diungkapkan oleh Rita bahwa durasi pelayanan di MPP Banjarbaru rata-rata bisa diselesaikan dalam satu hari.

Tetapi ada juga yang bisa sampai 14 hari, seperti Isbat Nikah pada loket Pengadilan Agama.

"Khusus Isbat harus diumumkan dulu jadi memerlukan waktu beberapa hari, takutnya ada masyarakat yang komplain. Tapi rata-rata pelayanan yang lain bisa selesai satu hari," jelasnya.

Loket pelayanan di MPP Banjarbaru yang sering dikunjungi oleh masyaramat di sebut Rita yakni dari kepolisian.

"Seperti loket pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM), Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) dan samsat yang paling banyak dikunjungi," terang Rita. (Banjarmasinpost.co.id/Muhammad Rahmadi)