Fitri Ferina Selalu Merespons Setiap Tantangan

Pendidikan adalah proses mengenali diri dan memahami dunia, demikian pendapat bankir satu ini. Sebab itulah ia tak pernah berhenti belajar dan salah satu pelajaran yang ia sukai adalah belajar bahasa asing.

Menurut Fitri Ferina, bahasa adalah jembatan menuju pemahaman lebih luas, baik memahami manusia dan nilai-nilai.

"Belajar bahasa asing itu tidak sekedar tentang kalimat dan kosakata, tapi juga belajar cara pandang dan kearifan lokal," ujar sarjana sastra Inggris dari Universitas Lambung Mangkurat (ULM) 2014 ini.

Bahasa asing juga merupakan ilmu global untuk kita mengenal gagasan lintas negara. Dengan kemampuan bahasa asing juga membantu Fitri dalam dunia pelayanan.

"Di industri layanan, bahasa adalah aset luar biasa. Penguasaan bahasa yang dikedepankan hati akan menghasilkan komunikasi yang jujur, menyenangkan dan pelanggan merasa dimengerti," ujar Fitri yang saat ini bertugas sebagai Regional Service Quality Bank Syariah Indonesia (BSI) Regional Kalimantan.

Fitri yang telah bekerja selama 10 tahun di industri jasa perbankan, di sepanjang kariernya terus mencari ilmu dan meningkatkan kemampuan, sehingga ia mendapatkan sertifikasi sebagai pelatih yang memungkinkannya mengadakan pelatihan untuk berbagai institusi dan perusahaan. 

Sertifikat ia peroleh antara lain Certified Leadership Emotional Spiritual (ESQ), Certified Grooming to impress-Communication to connect (Elevasi) dan Certified Training for Trainer (Kubik).

Fitri juga mengikuti berbagai kompetisi yang membawanya meriah Winner English Public Speaking BSI Olympia (Regional) 2021, 2nd Runner Up The Best RSQO Ultimate Service Award 2024.

Selain itu 4th Place The Best RSQO Ultimate Service Award (National) 2022, Top 5 English Public Speaking BSI Olympia (National) 2021.

"Selama tiga tahun terakhir, saya juga berperan dalam hubungan masyarakat dan menjabat sebagai pembicara publik di acara-acara yang diselenggarakan beberapa media," kata Fitri.

Sebagai MC, trainer dan media relation, kemampuan komunikasinya juga semakin terasah sehingga melalui pelatihan dan  memberi ruang baginya untuk belajar dan berbagi.

Melalui pekerjaan di kantor dan di luar kantor, Fitri juga berupaya mengajak para perempuan untuk berani berperan dalam berbagai bidang kehidupan.

"Jadilah perempuan tangguh yang berani merespon tantangan dan berproseslah dengan sabar serta lakukan latihan yang konsisten," pesannya.

Fitri yang mengagumi sosok RA Kartini, mengungkapkan bahwa beranilah menyuarakan inspirasi perempuan, bukan soal perjuangan yang besar tapi bisa menyuarakan lewat cerita kecil yang dekat dengan kehidupan nyata.

"Kartini adalah simbol keberanian dalam memperjuangkan akses pendidikan bagi perempuan dan menanamkan kesadaran perempuan untuk berpikir dan berperan aktif di masyarakat, tanpa melupakan nilai luhur perempuan. Berani menjadi cerdas tanpa kehilangan keanggunan, itulah kenapa pemikiran Kartini relevan hingga hari ini," paparnya.