Baca tanpa iklan
BANJARMASINPOST.CO.ID - Sejak Sabtu (20/3/2021) dini hari, warganet ramai membicarakan WhatsApp Down. Saat itu, Facebook juga error, Instagram error demikian pula WhatsApp.
Sebenanrya dampaknya bagi pengguna hanya kesulitan mengakses selama beberapa saat. Namun, jika ingin data aman sebelum instal ulang WhatsApp, maka ada cara memulihkan data itu.
Pada dini hari sampai pagi, WhatsApp menjadi trending topic Twitter sempat berada di puncak populer dengan 1,72 pengguna membahas topiknya.
Walaupun berangsur-angsur membaik, hingga Sabtu petang belum diperoleh keterangan resmi tentanng tumbangnya WhatsApp, Facebook dan Instagram tersebut.
Baca juga: Begini Cara Hapus Akun Whatsapp & Instagram Tanpa Kehilangan Data
Baca juga: Perhatian! Dua iPhone Lama Ini Bakal Tidak Bisa Lagi Gunakan WhatsApp
Baca juga: Cara Video Call dan Voice Call Via WhatsApp Web, Hari Ini Kamis 4 Maret 2021 Bisa di Indonesia
Adapu ndari pihak Facebook hanya memberi penjelasan adanya kendala teknis.
Sampai Sabtu sore, tiga aplikasi dalam Facebook grup itu telah pulih. Jadi, para pengguna tidak perlu mengistal ulang aplikasinya.
Tapi, tak ada salahnya ingin menginstal ulang aplikasi, untuk dapat update terbaru.
Apalagi jika menggunakan WhatsApp, Facebook atau Instagram sudah terlalu berat saat dibuka.
Berikut Cara Memulihkan Data Setelah WhatsApp Down dan mau instal ulang WhatsApp
Mengatur pencadangan
Jika Anda ingin menginstal ulang WhatsApp, tapi tidak ingin data sebelumnya terhapus, disarankan untuk mencadangkan seluruh data terlebih dulu.
Pengguna dapat menggunakan fitur Chat Backup untuk membuat cadangan pesan Anda.
Berikut ini adalah cara mengatur pencadangan data dari WhatsApp:
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Pilih opsi ikon titik tiga pada pojok kanan atas layar, pilih "Pengaturan".
- Navigasikan pada menu "Obrolan (Chat)", selanjutnya pilih "Cadangan obrolan (Chat backup)".
- Lalu, pilih tombol "Cadangan ke Google Drive".
- Aturlah frekuensi pencadangan, pilih akun Google, lalu pilih "Izinkan (Allow)".
- Setelah akun WhatsApp terhubung dengan Google Drive, klik "Backup".
- Pada proses ini, Anda tinggal menunggu sampai semua pesan dan media WhatsApp ter-backup ke Google Drive.
Baca juga: Fitur Baru WhatsApp, Bisa Matikan Suara atau Mute Video Sebelum Dikirim ke Seseorang
Cara Menginstal ulang WhatsApp
Berikut langkah-langkah untuk menginstal ulang WhatsApp:
- Sentuh dan tahan ikon WhatsApp di Layar Beranda hingga ikon mulai bergoyang.
- Klik x di pojok ikon WhatsApp.
- Klik Hapus untuk menghapus aplikasi dan semua datanya.
- Tekan tombol Beranda.
- Unduh ulang WhatsApp dari App Store.