Boks Meteran Listrik Menyala

BANJARMASIN - Mohon perhatiannya PLN. Mengapa boks meteran listrik di tempat pelanggan sampai menyala, untung dindingnya dari tembok, kalau terjadi malam dan dinding rumah dari papan sudah terjadi kebakaran.

Apakah ini terjadi akibat penambahan daya, sedangkan bok meter masih yang lama digunakan atau karena sambungan konektor antara kabel bok meter yang tembaga dan kabel tiang listrik yang alumunium?

Mohon penjelasannya, karena kejadian ini sudah beberapa kali saya alami pertama bok meter kantor dan samping kantor serta baru-baru ini di rumah saya pada malam Minggu tadi. 082148014076

TANGGAPAN:
YTH Bapak/Ibu pelanggan PLN, kami sampaikan terima kasih atas informasi pengaduan Bapak/Ibu. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan tersebut.

Mengenai penanganan gangguan sebagaimana yang Bapak/Ibu maksudkan karena sangat bersifat teknis, maka kami mohon Bapak/Ibu berkenan untuk menghubungi kontak center PLN di nomor 0511-123 (open 24 jam).

Atau dapat melaporkan ke Kantor Pelayanan PLN terdekat yang nantinya secara detail akan diperiksa dan dilakukan perbaikan oleh petugas PLN. Demikian disamapaikan dan atas pengertian Bapak/Ibu diucapkan terima kasih.

M YUSFIANSYAH
DM Hukum dan Humas PLN Kalselteng