Leding Sempat Dicabut

BANJAR - Tolong PDAM Kabupaten Banjar, dalam waktu lima bulan dicek pembukuan pelanggan yang tak bayar, bukannya setahun baru dicek. Sehingga pelanggan yang rutin bayar jadi bebannya, karena salah sasaran. Sempat leding kami dicabut dan hari itu juga dipasang kembali, padahal tiap bulan kami bayar. 085247126363

TANGGAPAN:
SEBELUMNYA kami mengucapkan terima kasih atas informasinya. Mohon kepada pelanggan untuk dapat mencantumkan ID pelanggannya, sehingga petugas kami dapat melakukan pengecekan data pelanggan dan dapat mengkonfirmasi kepada pelanggan bersangkutan.

Perlu kami jelaskan bahwa, pada prinsipnya kami melakukan pendataan penutupan setiap bulannya terhadap pelanggan yang menunggak pembayaran paling sedikit selama tiga bulan berjalan sesuai aturan yang berlaku di perusahaan.

Dan untuk petugas kami yang melakukan kesalahan dalam melakukan pemutusan sambungan, kami memohon maaf atas hal tersebut. Ke depan petugas kami akan lebih teliti lagi dalam melakukan pekerjaan tersebut. Demikian dan terima kasih.

M Untung Hartaniansyah ST
Kasubag Humas PDAM Intan Banjar