Pasangkan Jaringan 4G

HULU SUNGAI SELATAN - Kepada PT Telkomsel yang kami cintai, saya berada di Kabupaten Hulu Sungai Selatan (HSS), tepatnya di Kecamatan Padang Batung, Desa Karang Jawa, saya adalah pengguna kartu As dan Simpati untuk internet.

Jaringan masih 3G sedang di kabupaten tetangga sudah 4G, sehingga setiap ada bonus 4G tidak bisa mempergunakan. Nah, tolong di Kandangan dipasangkan juga alat 4G, supaya kami kawa lancar internetan, Tri dan Smartfren sudah 4G, masa Telkomsel belum. Terima kasih. 085285868789

Sulit Akses Telekomunikasi
BARITO TIMUR - Kepada Yth. Bapak/Ibu pimpinan Telkomsel. Mohon bantuannya, signal di daerah kami Tamiang Layang, Kabupaten Barito Timur sangat sulit akses ke jaringan dan untuk SMS saja sangat sulit, apalagi internet dan transaksi lainnya. Mohon ditindaklanjuti. Terima kasih. 085246666386

TANGGAPAN:
TERIMA kasih kepada Bapak/Ibu atas kesetiaanya menjadi pelanggan Telkomsel. Usulan yang disampaikan untuk Telkomsel khususnya terkait dengan penambahan jaringan 4G, di Kecamatan Padang Batung, Kabupaten HSS serta di kawasan Kalteng, saat ini sudah kami sampaikan ke manajemen kami dan sedang dilakukan analisa. Semoga ke depannya kami bisa memberikan pelayanan komunikasi yang lebih maksimal di wilayah tersebut.

Terima kasih juga atas kepercayaan Bapak/Ibu yang menggunakan produk Telkomsel sebagai sarana komunikasinya. Kami juga menyampaikan terima kasih atas saran yang ditujukan kepada kami untuk bisa memperluas jaringan layanan hingga ke Barito Timur, Tamiang Layang. Saran dari pelanggan akan menjadi bahan pertimbangan buat kami dalam pengembangan jaringan ke depannya.

RINA DWI NOVIANI
Corporate Communications
Telkomsel Regional Kalimantan