Mohon Cek ke Lokasi

BANJARBARU - Kepada Yth. Telkomsel. Kenapa di Kompleks Griya Utama Trikora Guntung Manggis tidak bisa teleponan, SMS. Mohon pihak Telkomsel bisa mencek ke lokasi. Terima kasih. 081348303032

Sinyal Sangat Jelek
KOTABARU - Kepada Yth. Operator seluler Telkomsel. Saya warga Desa Serongga RT 12 Kecamatan Kelumpang Hilir, Kabupaten Kotabaru masih kekurangan sinyal. Sinyal di sini sangat jelek dan sinyal E, bahkan kalau kami memakai untuk internet loading, sulit untuk komunikasi, sering putus-putus. 083159014456

TANGGAPAN:
TERIMA kasih atas perhatian dan saran pelanggan Telkomsel. Setelah mengkroscek langsung ke pelanggan, tim kami di lapangan sudah memberikan penanganan langsung di wilayah Griya Utama Trikora, dan syukur alhamdulillah lokasi hingga saat ini Banjarbaru sudah tidak ada kendala lagi. Dan masyarakat bisa berkomunikasi kembali dengan lancar.

Terkait kurangnya sinyal di Kelumpang Hilir, Kotabaru, sebelumnya kami ucapkan terima kasih atas kesetiaannya menjadi pelanggan Telkomsel dan ucapan terima kasih atas informasi yang diberikan kepada Telkomsel untuk meningkatkan kualitas jaringan.

Saran dan masukan akan disampaikan kepada manajemen kami. Semoga ke depannya kami bisa melayani pelanggan di wilayah tersebut dengan lebih maksimal.

RINA DWI NOVIANI
Corporate Communications Telkomsel Regional Kalimantan