Jauh di Bawah Standar

BANJARMASIN - Yth. PDAM Bandarmasih. Dengan ditetapkannya pemakaian air minimum 10 meter kubik, sudahkah layanan air PDAM mengalir 24 jam? Karena kalau siang, air selalu mati atau mengalir kecil sekali, sangat jauh di bawah standar BPPSPAM Kementerian PU yang mensyaratkan tekanan air minimal 0,7 bar.

Sepertinya tidak adil konsumen dituntut pemakaian minimal 10 meter kubik, tapi PDAM tidak memenuhi kewajibannya menyediakan layanan air mengalir 24 jam. 082351396212

TANGGAPAN:
PDAM Bandarmasih menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan selama ini. Terkait operasional untuk PDAM Bandarmasih, sesuai hasil audit baru mencapai 23,88 jam. Karena tekanan pada jaringan pipa distribusi tersier terujung memang masih di bawah standar.

Dalam hal tekanan memang terkait pola pendistribusian dan penekanan kehilangan air.

Dimana pada malam hari pendistribusian air ke pelanggan diatur tekanan seminimal mungkin. Di daerah pelayanan distribusi ke wilayah Banjarmasin Barat dan Utara yang tekanan airnya sangat kami batasi, karena kondisi perpipaan yang rentan terhadap kebocoran dan dua daerah ini yang terendah tekanannya.

Sedangkan soal pemakaian minimum 10 meter kubik (m3), kami sudah lakukan evaluasi dan sudah kami ekspose melalui berbagai media, bahwa untuk MBR (Masyarakat Berpenghasilan Rendah) yaitu golongan A1 kami turunkan dari minimum 10 m3 menjadi 5 m3 dan Niaga Menengah 2, dari 15 m3 menjadi 10 m3 seperti pada tabel. Demikian dan terima kasih.

IR H ENDANG WARYONO MT
Sekretaris PDAM Bandarmasih