Wabah Virus Corona
Cara Refund atau Pembatalan Tiket Pesawat di Traveloka, Pegipegi & Tiket.com karena Pandemi Corona
Saat ini banyak maskapai menerapkan kebijakan refund tiket pesawat menggunakan voucher refund, buka pengembalian uang tunai
lihat foto
Hal yang serupa juga diterapkan oleh Tiket.com. Menurut Public Relation Manager Tiket.com, Metha Tri Rizka, Tiket.com akan mengikuti keputusan dari masing-masing maskapai penerbangan atau hotel untuk menerima atau tidaknya permohonan refund yang diajukan konsumen.
“Apabila ada permintaan refund full, kita akan coba bantu untuk pengajuan permohonannya. Tapi pada dasarnya kita mengikuti ketentuan dan kebijakan refund dari masing-masing maskapai atau hotel,” jelas Metha pada Kompas.com, Selasa (17/3/2020).
Untuk mengajukan permintaan refund lewat Tiket.com, kamu bisa menggunakan fitur e-refund di aplikasi Tiket.com.
Selain itu, kamu juga bisa menghubungi kontak Customer Care Tiket.com lewat nomor 0804 1500 878 (Khusus Indonesia) atau +6221 3973 0888, via WhatsApp di 08551500878, atau mengirim email ke cs@tiket.com.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Agen Perjalanan Minta Maskapai Refund Tiket Dalam Bentuk Uang Tunai"
