Tips Mencegah Penipuan
Waspadai dan Kenali Penipuan Mengatasnamakan Bank, Simak Tiga Tips Menghindari Kejahatan Siber
PT Bank Maybank Indonesia Tbk turut mengedukasi nasanah agar berhat-hati dengan kejahatan siber, ini tiga tips yang disampaikan
lihat foto
Oleh karena itu, PT Bank Maybank Indonesia Tbk (Maybank Indonesia) turut mengedukasi dan mengajak nasabah untuk lebih berhati-hati dalam menyikapi kejahatan siber yang marak terjadi akhir-akhir ini.
Selain mengedukasi melalui media massa, Maybank Indonesia juga melansir sejumlah cara untuk menghindari tindak kejahatan siber yang terdiri dari malware, sim swap, phone fraud, dan phishing yang dapat dibaca di laman maybank.co.id.
Berikut caranya.
1. Jaga kerahasiaan data
Perlu diketahui, nasabah harus menjaga data pribadi dan data perbankan, seperti password, PIN, angka card verification code (CVC) di balik kartu kredit, debit, TAC, serta OTP ketika bertransaksi secara online.
Saat lengah menjaga kerahasiaan data tersebut, pelaku kejahatan siber dapat dengan mudah meraup dana yang ada pada tabungan atau saldo kartu kredit yang dimiliki nasabah.
Untuk diketahui, pihak bank, termasuk Maybank Indonesia, tidak diperbolehkan untuk meminta data pribadi dan juga data perbankan nasabah, seperti PIN ATM, PIN mobile banking, TAC, dan OTP.
2. Perhatikan pola komunikasi
Selain menjaga data pribadi dan data perbankan, nasabah juga diimbau untuk memperhatikan pola komunikasi saat dihubungi oleh pihak yang mengatasnamakan perbankan.
Pasalnya, pelaku kejahatan seringkali membuat panggilan telepon dengan megatasnamakan pihak bank. Oleh karena itu, nasabah kerap percaya bahwa ia dihubungi oleh pihak bank.
Adapun bila terdapat permintaan yang bersifat memaksa pada telepon, terutama terkait data pribadi atau data perbankan, sebaiknya nasabah langsung menghentikan komunikasi yang berlangsung.
Nasabah juga dianjurkan agar segera menghubungi call center resmi bank untuk mengecek kebenaran transaksi yang disampaikan.
Untuk nasabah Maybank Indonesia, nasabah dapat segera menghubungi call center resmi di nomor 1500611 dan +622178869811 (luar negeri) atau e-mail ke: customercare@maybank.co.id.
Hal tersebut juga termasuk bila nasabah menerima pesan singkat melalui short message service (SMS) atau Whatsapp yang meminta data pribadi atau data rahasia perbankan mereka.
3. Lakukan pengkinian data
