Leni Ciptakan Rasa Kekeluargaan dan Kebersamaan

Nol pengalaman bukan berarti tidak bisa bekerja melaksanakan tugas. Sebaliknya, dengan kemauan belajar maka apa yang diamanahkan bisa dikerjakan dengan baik.

Begitulah Leni Rahayu yang sebelumnya lebih banyak berkutat dengan manajemen keuangan, sekarang diberi tanggungjawab mengelola sebuah hotel secara keseluruhan.

Kemauan belajar dan ketekunan membuatnya tahap demi tahap punya kemampuan menjalankan operasional sebuah hotel dan convention center, Grand Tan Banjarmasin, sejak 2024 hingga sekarang.

Pastinya, kemampuan dimiliki Leni karena ia  punya banyak pengalaman di berbagai bidang, yakni 20 tahun baik di bidang manajemen keuangan, operasional dan pemberdayaan komunitas. Begitupula dalam bidang keorganisasian dan partai politik.

"Pengalaman saya memimpin tim lintas fungsi, memastikan efisiensi operasional, serta mengelola program yang berdampak langsung pada peningkatan kualitas 
layanan publik. 

Leni juga mampu beradaptasi dalam lingkungan kerja yang dinamis meliputi selain perhotelan, juga rumah sakit properti, dan memulai mengelola toko, serta berbagai institusi yaitu pemerintahan, swasta, formal, dan nonformal.

Sarjana akuntansi dengan IPK 3,26/4,00 ini juga aktif dalam membangun jaringan dan memberdayakan pengusaha muslimah di Indonesia dan sampai saat ini menjabat wakil sekretaris jenderal Ikatan Pengusaha Muslimah Indonesia (Ipemi) pada 2025–2030.

Bidang keagamaan Leni juga pernah menjabat Ketua Majelis Taklim Az-Zahra pada 2017-2019. 

Pengalaman bidang politik, pada 2018 menjabat wakil sekretaris jenderal perempuan di PAN dan wakil sekretaris jenderal perempuan Partai Hanura pada 2017.

Lama tinggal di Jakarta, wanita asal Tanjung, Tabalong, Kalsel ini, berkiprah kembali di Banua sejak 2024 lalu. 

Kemampuan di bidang manajemen keuangan membuat dipercaya sebagai Direktur Keuangan PT Banua Anugerah Sejahtera sekaligus menjabat sebagai Manajer Operasional PT Banua Graha Sejahtera. Dan terakhir fokus di satu perusahaan menjadi salah satu Direktur di PT BGS.

Terkini sebagai Manajer Operasional Grand Tan Banjarmasin ia banyak belajar tentang mengelola hotel. Sebelumnya ia diminta untuk membenahi laundry dan food and beverage, sehingga tinggal mempelajari hal lainnya.

"Tugas saya adalah mengelola layanan pelanggan, koordinasi tim layanan, dan standar operasional harian. Juga memastikan kenyamanan dan keamanan tamu melalui peningkatan sistem pelayanan. Selain itu menyusun strategi promosi dan efisiensi operasional, serupa dengan sistem manajemen layanan," bebernya.

Diberi tanggungjawab besar, Leni mengawalinya dengan Bismillah. Langkah pertama dilakukannya adalah menyesuaikan kondisi kedaerahan dan religiusitas masyarakat Banjar, salah satunya meminta izin owner agar karyawati muslimah diperkenankan mengenakan hijab.

"Saya juga membuat konsep kekeluargaan. Sesama karyawan itu punya rasa bersaudara, sehingga bisa saling mengingatkan, tidak ada iri, baik perorangan maupun antar departemen," kata Leni.