DPRD Banjarbaru Jajaki Pengembangan Digitalisasi Pelayanan Aspirasi Masyarakat

BANJARMASINPOST.CO.ID, BANJARBARU - Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (Setwan DPRD) Kota Banjarbaru menerima kunjungan dari PT Ruang Algo Multimatics dalam rangka membahas pengembangan aplikasi SIMAPAN (Sistem Manajemen Aspirasi dan Penilaian Masyarakat). 

Pertemuan digelar di Ruang Sekretaris DPRD dan diterima langsung oleh Sekretaris DPRD Hj. Arnawaty Sufiatin, SP, MM bersama jajaran pada Rabu (19/11/2025) lalu.

Kunjungan tersebut menjadi tindak lanjut dari surat penawaran resmi yang masuk pada 1 Oktober 2025.

Melalui surat itu, PT Ruang Algo Multimatics menyampaikan kesiapan mereka untuk menghadirkan platform digital yang mendukung transformasi layanan aspirasi masyarakat di lingkungan DPRD Kota Banjarbaru.

Dalam sesi pemaparan, tim perusahaan mempresentasikan konsep dan fitur inti SIMAPAN.

Aplikasi ini dirancang untuk mengintegrasikan proses penerimaan aspirasi, pelacakan tindak lanjut, hingga penilaian masyarakat terhadap kualitas layanan legislatif. 

Melalui sistem ini, masyarakat dapat menyampaikan pendapat dan aduan secara lebih cepat, sementara DPRD dapat memantau penyelesaiannya secara realtime.

Pertemuan berlangsung dalam suasana hangat dan penuh diskusi.

Pada akhir pertemuan, kedua pihak sepakat untuk menyiapkan langkah tindak lanjut berupa kajian internal dan pendalaman teknis untuk mendukung pengembangan sistem yang lebih modern menuju arah Smart Parliament System di DPRD Kota Banjarbaru. 

Usai pertemuan, Sekretaris DPRD, Arnawaty Sufiatin, menyampaikan apresiasinya atas pemaparan tersebut.

la menekankan bahwa Sekretariat DPRD terus berkomitmen mendukung pemanfaatan teknologi dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima dan transparan.

"Setiap gagasan inovatif tentu kami sambut baik. Upaya digitalisasi pelayanan aspirasi merupakan langkah penting agar DPRD semakin responsif dan dekat dengan masyarakat. Penawaran ini akan kami pelajari secara mendalam untuk memastikan kesesuaiannya dengan kebutuhan kelembagaan," ujarnya. (AOL)

Foto: Setwan DPRD Banjarbaru

Teks: Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Banjarbaru menerima kunjungan dari PT Ruang Algo Multimatics dalam rangka membahas pengembangan aplikasi SIMAPAN.