Yusdi Nugraha Ikut Rencana Tuhan

Setelah dua tahun lulus SMA itu kemudian saya mendaftar kuliah di kampus Sekolah Tinggi Pariwisata Bandung Diploma III Food & Beverage Management, yang merupakan kampus pariwisata terbaik se-Indonesia.

Alhamdulillah karena punya bekal bahasa Inggris bisa bekerja tidak hanya di Indonesia tapi juga beberapa negara.

Saya terus belajar industri hotel, dan itu mengubah karakter saya yang semula keras dan tegas menjadi orang yang lebih ramah dan melayani.

Ya, keinginan menjadi penegak hukum mesti dikubur. Saya sadar bahwa itu bukan jalan hidup sesuai takdir Allah SWT. Saya ditakdirkan untuk bekerja di bidang perhotelan.

Apa perbedaan bekerja di Tanah Air dan luar negeri?

Alhamdulillah saya sembilan tahun bekerja di luar negeri, pertama di Singapura kemudian kawasan Timur Tengah, antara lain Bahrain, Qatar, Jordania, Uni Emirat Arab.

Secara kehidupan, orang luar negeri itu egoisnya tinggi, kamu-kamu, aku-aku.
Hidup dengan kompetisi yang ketat. Persaingan kerja dan usaha yang tinggi, namun tidak ada campur politik dalam kerja atau usaha.

Semua bersaing sehat dalam berbagai hal, mereka juga tidak bicarakan orang di belakang. Kalau suka atau tidak suka, ya langsung saja bicara. Berbeda dengan kita yang ada karakter malu.

Tapi kita ini orangnya ramah-ramah, kerja sama kuat, gotong royong. Makanya dalam dunia perhotelan sangat cocok karena sifatnya harus ramah dan melayani.

Apa suka duka bekerja di perhotelan?

Banyak sukanya sih, makanya saya bisa bertahan, bertahan kerja hingga puluhan tahun. Kerja di hotel itu setiap hari suasananya berubah, itu membuat kehidupan menjadi menarik, tantangannya berbeda, sebab kita bertemu dengan banyak orang.

Tapi ya, dukanya juga ada, di awal karier saya kerja di bagian makanan dan minuman yang berhubungan dengan bar, pub, diskotek. Orang yang masuk hotel dan cari hiburan kemudian mabuk. Saya hadapi saja, karena itu bagian proses dalam pekerjaan.

Bagaimana Anda bersikap dalam memimpin?

Pimpinan harus tahu kebutuhan orang yang dipimpin, siapa saja apakah yang tugas sebagai pencuci piring, pelayan restoran, manajer, semua punya peran yang sama.
Sebagai pemimpin harus benar-benar mengerti dan menghargai usaha mereka. Sebanyak mungkin menyampaikan harapan dan tujuan yang dikomunikasikan dan terus diingatkan, supaya tim tidak berjalan sendiri-sendiri. (dea)

Biodata
Nama      : Yusdi Nugraha
TTL          : 6 Juni 1974
Status     : menikah 
Jabatan  : Hotel Manager Swiss-Belhotel Borneo Banjarmasin 
Pendidikan : 
1993 – 1996 Sekolah Tinggi Pariwisata Bandung Diploma III Food & Beverage Management